Prawne

Warunki korzystania

Korzystając z naszej platformy, akceptujesz warunki opisane poniżej. Przeczytaj je uważnie, aby zrozumieć swoje prawa i obowiązki.

Wprowadzenie

Niniejsze Warunki korzystania regulują dostęp do platformy EasyAnnounce i korzystanie z niej, w tym z naszej strony internetowej, aplikacji webowej, API oraz powiązanych usług. Korzystając z platformy, akceptujesz te warunki w swoim imieniu oraz, jeśli ma to zastosowanie, w imieniu swojej organizacji.

Kwalifikowalność i uprawnienia

Musisz mieć co najmniej wiek pełnoletności obowiązujący w miejscu zamieszkania i być prawnie uprawniony do zaakceptowania tych warunków. Jeśli korzystasz z platformy w imieniu organizacji, oświadczasz, że masz uprawnienia do jej związania tymi warunkami.

Dopuszczalne korzystanie

Nie wolno Ci niewłaściwie korzystać z platformy ani próbować zakłócać lub omijać zabezpieczeń. Nie wolno Ci przesyłać treści, do których nie masz praw, próbować uzyskać nieautoryzowany dostęp, rozpowszechniać złośliwego oprogramowania ani udostępniać kluczy API poza swoją organizacją.

Subskrypcje i rozliczenia

Plany bezpłatne i płatne obejmują limity użycia, limity ilościowe i limity tempa. Zgadzasz się opłacać obowiązujące opłaty i podatki oraz utrzymywać poprawne dane rozliczeniowe. Możemy zawiesić usługę w przypadku zaległych płatności lub nadużywania usługi.

Twoje treści i uprawnienia

Zachowujesz prawa własności do skryptów komunikatów, tekstów i nagrań audio, które przekazujesz. Udzielasz nam ograniczonej licencji na przetwarzanie tych treści wyłącznie w celu świadczenia i ulepszania usługi. Odpowiadasz za uzyskanie wszystkich niezbędnych zgód (w tym zgody na użycie głosu) na wykorzystanie danych osobowych lub przesłanych nagrań głosu do klonowania.

Limity usługi i podmioty zewnętrzne

Infrastruktura platformy opiera się na globalnych dostawcach zewnętrznych i dostawcach syntezy mowy. Przerwy w działaniu, opóźnienia lub ograniczenia po stronie dostawców mogą wpływać na dostępność lub jakość wyników. Chociaż podejmujemy działania, aby temu zapobiegać, nie gwarantujemy nieprzerwanego działania ani wyników bez błędów.

„Platforma” oznacza stronę internetową EasyAnnounce, panele, API i usługi. „Treści klienta” oznaczają dowolny tekst, skrypty, nazwy, metadane lub nagrania audio przesyłane przez Ciebie lub Twój zespół. „Wynik” oznacza generowane nagrania audio, tekst i powiązane rezultaty tworzone przez platformę.

Odpowiadasz za zachowanie poufności swoich danych uwierzytelniających (w tym logowań OAuth), kluczy API i tokenów dostępu oraz za wszystkie działania wykonywane w ramach Twojego konta. Jeśli zarządzasz kontem organizacji, odpowiadasz za kontrolę dostępu użytkowników i zapewnienie zgodności z niniejszymi warunkami. Niezwłocznie powiadom nas o każdym podejrzeniu nieautoryzowanego dostępu.

Plany mogą obejmować kwoty, limity użycia i limity tempa egzekwowane automatycznie. Możemy ograniczyć, zablokować lub zawiesić korzystanie, które zagraża stabilności platformy, narusza zasady uczciwego korzystania lub próbuje ominąć kwoty albo zabezpieczenia techniczne. Możemy zmieniać limity techniczne, aby chronić niezawodność usługi.

Nie wolno Ci: (a) naruszać jakichkolwiek przepisów prawa lub regulacji; (b) przesyłać treści naruszających prawa, zniesławiających lub szkodliwych do generowania audio; (c) próbować odtwarzać działania platformy lub nadużywać jej; (d) testować lub omijać naszych zabezpieczeń; (e) rozpowszechniać złośliwego oprogramowania lub szkodliwych ładunków; (f) podszywać się pod inne osoby, wprowadzać opinię publiczną w błąd lub tworzyć fałszywe komunikaty; (g) udostępniać kluczy API poza swoją organizacją lub odsprzedawać dostępu bez naszej pisemnej zgody; (h) używać platformy (w tym funkcji oceny lub przewidywania nazw) do dyskryminowania, nękania lub podejmowania decyzji o osobach na podstawie cech chronionych (takich jak rasa, pochodzenie etniczne, religia lub narodowość).

Zachowujesz wszelkie prawa do Treści klienta. Udzielasz nam ograniczonej licencji na ich przetwarzanie wyłącznie w celu świadczenia Usług (w tym generowania Wyniku i rozwiązywania problemów). Wynik jest udostępniany wyłącznie Tobie i Twoim upoważnionym użytkownikom. Licencja wygasa po usunięciu treści, z zastrzeżeniem rozsądnych praktyk tworzenia kopii zapasowych i przechowywania.

Jeśli przekazujesz nagranie głosu (do głosów niestandardowych lub w innym celu), potwierdzasz, że masz wyraźną zgodę osoby, do której należy ten głos (oraz wszelkie inne wymagane zgody) na używanie, przetwarzanie i odtwarzanie tego głosu do zgodnych z prawem celów. Nie wolno Ci przesyłać próbek głosu w celu podszywania się, wprowadzania w błąd, nękania ani do jakichkolwiek działań niezgodnych z prawem. Możemy odmówić udostępnienia lub usunąć funkcje związane z głosem, jeśli zgoda lub zgodne z prawem użycie nie są jasne

Domyślne i dostosowane komunikaty powinny być sprawdzane przez Twoją organizację. Wyniki dynamiczne i synteza mowy (na przykład wymowa nazw) mogą różnić się w zależności od języka i regionu, dlatego przed publicznym użyciem możesz chcieć je przejrzeć i przetestować. Platforma nie jest przeznaczona do komunikatów alarmowych (np. pożarowych lub bezpieczeństwa).

Posiadamy prawa do platformy, w tym jej własność intelektualną, oprogramowanie, wszystkie powiązane modele, algorytmy, kod, identyfikację wizualną i dokumentację. Otrzymujesz ograniczone, niezbywalne prawo do korzystania z platformy za pośrednictwem aplikacji webowej lub API przez okres trwania subskrypcji, zgodnie z niniejszymi warunkami. Nie wolno Ci kopiować, modyfikować, rozpowszechniać ani tworzyć utworów zależnych od platformy, chyba że prawo stanowi inaczej i mamy na to pisemną zgodę.

Niektóre funkcje opierają się na usługach zewnętrznych (w tym na części generowania syntezy mowy, hostingu w chmurze naszych serwerów roboczych oraz dostawcach sieci). Ich dostępność, zasady dopuszczalnego użycia i limity techniczne mogą wpływać na platformę. Nie ponosimy odpowiedzialności za awarie, zmiany zasad ani ograniczenia po stronie podmiotów zewnętrznych i możemy modyfikować lub wyłączać funkcje, aby spełnić ich wymagania

Płatne plany odnawiają się w każdym cyklu rozliczeniowym aż do anulowania. Opłaty nie podlegają zwrotowi, chyba że wymagają tego przepisy prawa. Odpowiadasz za podatki. Możemy zmienić ceny lub funkcje planu po uprzednim powiadomieniu, ze skutkiem od następnego odnowienia. Wnioski o zwrot, jeśli są dostępne, dotyczą wyłącznie najnowszego okresu rozliczeniowego.

Możemy zawiesić lub zakończyć dostęp w przypadku naruszenia niniejszych warunków, podejrzenia oszustwa, ryzyka bezpieczeństwa, nadużywania usługi lub zaległości w płatnościach. Możesz anulować subskrypcję zgodnie z ustawieniami planu. Po zakończeniu Twoje prawo do korzystania z platformy wygasa, a my możemy usunąć lub zanonimizować Treści klienta zgodnie z naszymi praktykami przechowywania i obowiązującym prawem.

Treści klienta są usuwane z aktywnych systemów natychmiast po ich usunięciu przez Ciebie. Mogą pozostać w kopiach zapasowych do czasu ich rotacji. Możemy przechowywać zagregowane lub zanonimizowane metadane użycia do celów rozliczeniowych i zapobiegania oszustwom, w tym w Stripe.

Nie wolno Ci ujawniać niepublicznych informacji o platformie, które oznaczamy lub zasadnie traktujemy jako poufne albo stanowiące własność intelektualną (takich jak środki bezpieczeństwa lub prywatna dokumentacja). Jeśli przekazujesz nam opinię, udzielasz nam prawa do korzystania z niej bez ograniczeń i bez wynagrodzenia, w tym w celu ulepszania lub promowania platformy.

Platforma jest udostępniana w stanie „takim, jaki jest” oraz „w miarę dostępności”. W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo zrzekamy się wszelkich gwarancji, wyraźnych i dorozumianych, w tym dotyczących przydatności handlowej, przydatności do określonego celu i nienaruszania praw. Nie gwarantujemy nieprzerwanej dostępności, działania bez błędów ani w pełni dokładnych wyników. Żadne z postanowień niniejszych warunków nie ogranicza praw, które mogą Ci przysługiwać na mocy obowiązującego prawa i których nie można wyłączyć.

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody pośrednie, przypadkowe, szczególne, wynikowe lub karne ani za utratę zysków, przychodów, danych, renomy lub przerwy w działalności. Nasza łączna odpowiedzialność za jakiekolwiek roszczenie związane z platformą nie przekroczy opłat zapłaconych nam za platformę na podstawie niniejszych warunków w ciągu jednego (1) miesiąca przed powstaniem roszczenia. Żadne z postanowień niniejszych warunków nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności tam, gdzie nie może ona zostać wyłączona lub ograniczona na mocy obowiązującego prawa.

Zgadzasz się zabezpieczyć nas przed roszczeniami osób trzecich wynikającymi z Twojego korzystania z platformy, Twoich komunikatów lub Treści klienta albo naruszenia przez Ciebie niniejszych warunków, w tym z roszczeniami, że nie posiadałeś niezbędnych praw, informacji lub zgód (w tym zgody na użycie głosu) dla przesłanych treści lub włączonych przez Ciebie funkcji głosu niestandardowego.

Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia lub awarie spowodowane zdarzeniami pozostającymi poza naszą uzasadnioną kontrolą, w tym awariami internetu lub sieci, przerwami w działaniu lub błędami dostawców usług chmurowych, sporami pracowniczymi, klęskami żywiołowymi, wojną lub konfliktem zbrojnym, pandemią albo działaniami władz.

Możemy od czasu do czasu aktualizować platformę i niniejsze warunki. Istotne zmiany będą publikowane tutaj (i mogą być komunikowane w produkcie). Dalsze korzystanie po dacie wejścia w życie zaktualizowanych warunków oznacza ich akceptację.

Niniejsze warunki podlegają prawu Nowej Zelandii. Z wyjątkiem przypadków zabronionych przez obowiązujące prawo zgadzasz się, że wszelkie spory będą rozpatrywane przez sądy znajdujące się w Nowej Zelandii i poddajesz się ich jurysdykcji. Nic nie ogranicza prawa którejkolwiek ze stron do wystąpienia o pilny nakaz sądowy lub inne środki słusznościowe.

Dane kontaktowe

W razie pytań lub potrzeby uzyskania dodatkowych informacji o tych zasadach skontaktuj się z nami za pośrednictwem naszego bezpiecznego formularza na stronie Kontakt