Globalna wymowa nazwisk dla lotnisk, szpitali, ośrodków turystycznych i asystentów głosowych AI
Wypowiedz każde imię. W każdym miejscu.
Ogranicz błędną wymowę nazwisk, generuj wyraźne komunikaty i poprawiaj doświadczenie klientów.
Co robimy
EasyAnnounce usprawnia przywołania dzięki wyraźnie wypowiadanym komunikatom i nazwiskom w różnych językach. Pomagamy zwiększyć produktywność dzięki szybszym procesom i mniejszej liczbie pominiętych przywołań PA.
Od komunikatów nagłośnieniowych po wspierane AI procesy połączeń i contact center — pomaga właściwym osobom usłyszeć swoje imię i zrozumieć Twoją wiadomość za pierwszym razem.
Wymowa nazwisk stworzona do tego celu
Nasz system został wytrenowany na milionach nazwisk z różnych języków i regionów. Wykorzystuje nasze własne badania i uczenie maszynowe, aby generować naturalnie brzmiącą wymowę nazwisk oraz tłumaczenie automatyczne przy wystarczającej pewności rozpoznania, które następnie są dołączane do automatycznych komunikatów PA w wybranym przez Ciebie głosie.
Ulepsz swoje istniejące systemy
Nie są potrzebne żadne zmiany sprzętowe. Możesz generować i odtwarzać komunikaty z naszej aplikacji webowej oraz kolejkować je do odtworzenia przez istniejący system nagłośnienia. Chętnie pomożemy zintegrować naszą platformę komunikatów lub API z Twoim systemem nagłośnienia albo procesami asystenta głosowego AI.
Zaprojektowane dla ruchliwych miejsc
EasyAnnounce został zaprojektowany do pracy w ruchliwych lokalizacjach na całym świecie, gdzie ludzie są wywoływani po imieniu. Od lotnisk i linii lotniczych po szpitale, dworce kolejowe, poczekalnie, ośrodki wypoczynkowe i stadiony — pomaga dostarczać wyraźne, spójne komunikaty. Klienci korporacyjni mogą dostosować skrypty i używać własnego, markowego głosu.
Prywatność na pierwszym miejscu, własna AI
Nasza platforma została zaprojektowana tak, aby na każdym etapie ograniczać ekspozycję danych. Uruchamiamy własne modele zoptymalizowane pod CPU na naszych serwerach roboczych, a tam, gdzie potrzebne jest przetwarzanie zewnętrzne, udostępniamy tylko minimalny wymagany zakres danych. Dane nazwisk są przetwarzane bezpiecznie i usuwane natychmiast po użyciu.
Łatwa w użyciu aplikacja webowa i API do komunikatów
Wszyscy widzieliśmy interfejsy z komplikowanymi lub powolnymi menu, dlatego nasza aplikacja webowa została zaprojektowana tak, by była prosta i intuicyjna w obsłudze. Wolisz pracować we własnej aplikacji? Oczywiście! Mamy API, które możesz zintegrować.
Automatyczna globalna wymowa nazwisk
Nasz główny model predykcji i wymowy został wytrenowany na wielu źródłach, aby działać globalnie. Zaprojektowaliśmy go jako integralną część naszej platformy komunikatów, aby wspierać niezawodne procesy automatyzacji i nie pomijać żadnego nazwiska klienta.
Komunikaty głosowe dla lotnisk, szpitali i nie tylko
Naszą misją jest poprawa sposobu dostarczania komunikatów, które wywołują ludzi po imieniu, na lotniskach, dworcach kolejowych, w szpitalach, szkołach, ośrodkach wypoczynkowych, sklepach i innych miejscach o dużym natężeniu ruchu. Jeśli Twoje środowisko nie jest wymienione, a potrzebujesz obsługi, skontaktuj się z nami.
Automatycznie tłumaczone komunikaty
Nasza platforma została zaprojektowana tak, aby końcowa wymowa oraz wszelkie sugerowane tłumaczenia były dynamiczne i dostosowane do regionu oraz środowiska pracy.
Szyfrowane API i projekt z myślą o prywatności
EasyAnnounce został zbudowany z myślą o prywatności i bezpieczeństwie. Oprócz szyfrowania end-to-end wszystkie dane z predykcji nazwisk lub generowania komunikatów są usuwane po użyciu i nigdy nie są udostępniane.
Bezpieczne i energooszczędne użycie AI
Uruchamiamy własne modele zoptymalizowane pod CPU — nie model GPU wynajmowany od dużego dostawcy technologii. Oznacza to niższe zużycie energii na zapytanie, bez kompromisów w zakresie kontroli ani prywatności.
Zacznij ulepszać swoje komunikaty nagłośnieniowe
Krok 1 - Wypróbuj za darmo
Zachęcamy do założenia konta i wypróbowania naszej aplikacji, aby usłyszeć, jak wymowa nazwisk i komunikaty mogą Ci pomóc. Do bezpłatnego dostępu i testowania aplikacji webowej nie są wymagane dane płatnicze. Chętnie poznamy Twoją opinię.
Krok 2 - Zaloguj się
Możesz użyć konta Microsoft Entra ID lub Google albo po prostu utworzyć nazwę użytkownika i hasło w naszej aplikacji. Wybierz opcję, która najlepiej pasuje do Twojego procesu pracy. Potrzebujesz logowania SAML dla swojej organizacji? Jeśli tak, skontaktuj się z nami.
Krok 3 - Przejdź na wyższy plan lub skontaktuj się z nami
Przejdź na plan Pro, aby odblokować więcej funkcji i wyższe limity żądań. Zobacz więcej szczegółów na naszej Strona z cennikiem.
Jeśli masz pytania dotyczące integracji, skontaktuj się z nami — zawsze chętnie pomożemy.
Najczęściej zadawane pytania
EasyAnnounce pomaga usprawnić i zautomatyzować komunikaty głosowe na żywo oraz poprawić ich czytelność dzięki wbudowanej wymowie nazwisk.
Błędnie wymawiane nazwiska i niezrozumiałe komunikaty to częsty problem na lotniskach, w szpitalach i innych ruchliwych miejscach. Personel może mówić w swoim drugim języku i za każdym razem wymawiać nazwiska inaczej, a asystenci głosowi często mylą rzadkie lub międzynarodowe nazwiska.
Nasz wyspecjalizowany model AI do wymowy nazwisk i proces audio sprawiają, że każde nazwisko jest wypowiadane wyraźnie i spójnie; mogą też automatycznie wygenerować tłumaczoną wersję całego komunikatu.
EasyAnnounce pozwala wpisać imię klienta i szczegóły komunikatu w naszej prostej i szybkiej w użyciu aplikacji webowej albo przez API, a my generujemy gotowe audio do systemu PA z wyraźnie wymawianymi nazwiskami.
W tle nasza platforma korzysta z własnego modelu wymowy nazwisk, trenowanego na nazwiskach z całego świata, aby uzyskać dokładniejszą wymowę i połączyć ją z resztą komunikatu tym samym głosem.
Możesz też wybrać wygenerowanie wersji tłumaczonej, aby komunikat można było odtworzyć w języku, który klient najprawdopodobniej lepiej zrozumie.
Mniej powtarzanych wezwań i mniej czasu spędzanego na ręcznym przywoływaniu klientów lub personelu, zwłaszcza w ruchliwych lub wielojęzycznych środowiskach, takich jak lotniska i szpitale.
Lepszy zasięg i lepsze doświadczenie klienta dzięki komunikatom z nazwiskami, które są rozpoznawane i rozumiane.
Bardziej niezawodna automatyzacja. Spójna wymowa nazwisk poprawia czytelność zarówno w przypadku komunikatów głosowych na żywo, jak i zautomatyzowanych procesów asystentów głosowych AI.
Każda organizacja, która wywołuje osoby po nazwisku przez system nagłośnienia lub za pomocą asystentów głosowych, może korzystać z EasyAnnounce.
Typowe przykłady to lotniska, linie lotnicze, szpitale, kliniki, firmy handlingowe, dworce kolejowe, szkoły, ośrodki wypoczynkowe, kawiarnie i centra obsługi połączeń AI.
Tak. Nasze REST API udostępnia wskazówki dotyczące wymowy nazwisk, przewidywanie języka i generowanie audio metodą syntezy mowy. Wygenerowane audio nadaje się do odtwarzania w dowolnym systemie nagłośnienia lub platformie asystenta głosowego.
Wdrożenie jest proste. Utwórz organizację, zaproś członków zespołu i przypisz role. Operatorzy mogą potem skupić się na codziennych komunikatach bez dostępu administracyjnego.
Potrzebujesz dostępu HTTPS do naszej strony internetowej lub API. Aplikacja webowa obsługuje nowoczesne przeglądarki z włączonym JavaScriptem: Chrome lub Edge v116+ oraz Firefox v115+.
Możesz użyć bezpośredniego połączenia z terminala, Audio-over-IP (AoIP) dla cyfrowych systemów PA albo — w przypadku klientów korporacyjnych — niestandardowego mostu programowego, który możemy dostarczyć do integracji z istniejącym sprzętem systemu nagłośnienia.
Tak. Wszystkie dane są szyfrowane w trakcie przesyłania i w spoczynku. W całej platformie stosujemy kontrolę dostępu opartą na zasadzie najmniejszych uprawnień. Imiona i nazwiska klientów nie są przechowywane po przetworzeniu. Wygenerowane audio jest przechowywane z anonimowymi identyfikatorami, dostępne wyłącznie dla Twojej organizacji i automatycznie usuwane.
Samo nazwisko zazwyczaj nie jest uznawane za PHI zgodnie z HIPAA. Jednak treść komunikatu należy traktować zgodnie z własnymi zasadami zgodności. EasyAnnounce nie przechowuje nazwisk klientów, lokalizacji ani znaczników czasu jako części żadnego rekordu komunikatu.
Tak. Klienci korporacyjni mogą zamówić niestandardowe skrypty komunikatów i opcje głosu dopasowane do ich operacji. Skontaktuj się z nami, aby omówić wymagania dla Twojej lokalizacji, a określimy, co będzie potrzebne.