Prononciation des noms à l’échelle mondiale pour aéroports, hôpitaux, resorts touristiques et agents vocaux IA
Dites n’importe quel nom. Partout.
Réduisez les noms mal prononcés, générez des annonces sonores claires et améliorez l’expérience client.
Ce que nous faisons
EasyAnnounce simplifie les communications d’appel nominatif avec des annonces et des noms clairement prononcés dans plusieurs langues. Nous vous aidons à améliorer la productivité grâce à des flux de travail plus rapides et à moins d’appels PA manqués.
Des annonces de sonorisation aux workflows d’appel et de centre de contact pilotés par l’IA, la bonne personne entend son nom et comprend votre message dès la première fois.
Prononciation des noms conçue pour cet usage
Notre système est entraîné sur des millions de noms, dans plusieurs langues et régions. Il utilise nos propres recherches et le machine learning pour générer une prononciation naturelle des noms et des traductions automatiques si la fiabilité est suffisante, ensuite intégrées aux annonces PA automatiques dans la voix de votre choix.
Améliorez vos systèmes existants
Aucun changement matériel n’est nécessaire. Vous pouvez générer et diffuser des annonces depuis notre application web, puis les mettre en file d’attente pour lecture via votre système de sonorisation existant. Nous pouvons vous aider à intégrer notre plateforme d’annonces ou notre API à votre système de sonorisation ou à vos workflows d’agent vocal IA.
Conçu pour les environnements très fréquentés
EasyAnnounce est conçu pour fonctionner dans des lieux très fréquentés, partout dans le monde, où l’on appelle les personnes par leur nom. Des aéroports et compagnies aériennes aux hôpitaux, gares, salles d’attente, resorts et stades, il aide à diffuser des annonces claires et cohérentes. Les clients entreprise peuvent adapter les scripts et utiliser leur propre voix de marque.
Priorité à la confidentialité, avec notre propre IA
Notre plateforme est conçue pour réduire au minimum l’exposition des données à chaque étape. Nous faisons tourner nos propres modèles optimisés pour CPU sur nos serveurs de traitement et, lorsqu’un traitement externe est nécessaire, nous ne partageons que le minimum de données requis. Les données de noms sont traitées de manière sécurisée puis supprimées immédiatement après usage.
Application web et API d’annonces facile à utiliser
Nous avons tous vu des interfaces avec des menus compliqués ou lents, alors notre application web est conçue pour être simple et intuitive. Vous préférez travailler avec votre propre application ? Bien sûr ! Nous avons une API à intégrer.
Prononciation automatisée des noms à l’échelle mondiale
Notre modèle principal de prédiction et de prononciation a été entraîné à partir de plusieurs sources pour fonctionner à l’échelle mondiale. Nous l’avons conçu comme une partie intégrante de notre plateforme d’annonces afin de garantir des workflows d’automatisation fiables et qu’aucun nom de client ne soit oublié.
Annonces sonores pour aéroports, hôpitaux et plus encore
Notre mission est d’améliorer la diffusion des annonces qui appellent les personnes par leur nom dans les aéroports, gares, hôpitaux, écoles, resorts, commerces et autres lieux à forte fréquentation. Si votre environnement n’est pas सूची ici et que vous avez besoin d’une prise en charge, contactez-nous.
Annonces traduites automatiquement
Notre plateforme est conçue pour que la prononciation finale, ainsi que les traductions suggérées, soient dynamiques et pondérées selon la région et l’environnement d’exploitation.
API chiffrée et conception axée sur la confidentialité
EasyAnnounce est conçu dans une logique de confidentialité et de sécurité. En plus d’un chiffrement de bout en bout, toutes les données issues de la prédiction de noms ou de la génération d’annonces sont supprimées après usage et ne sont jamais partagées.
Utilisation de l’IA sécurisée et économe en énergie
Nous faisons fonctionner nos propres modèles optimisés pour CPU, et non un modèle GPU loué auprès d’un grand fournisseur technologique. Cela signifie une consommation d’énergie plus faible par requête, sans compromis sur le contrôle ni sur la confidentialité.
Commencez à améliorer vos annonces de sonorisation
Étape 1 - Essayez gratuitement
Nous vous invitons à créer un compte et à essayer notre application pour entendre comment la prononciation des noms et les annonces peuvent vous aider. Aucune information de paiement n’est requise pour l’accès gratuit et les tests de l’application web. Vos retours sont les bienvenus.
Étape 2 - Connectez-vous
Vous pouvez utiliser un compte Microsoft Entra ID ou Google, ou simplement créer un nom d’utilisateur et un mot de passe dans notre application. Choisissez ce qui convient le mieux à votre flux de travail. Vous avez besoin d’une connexion SAML pour votre organisation ? Si oui, contactez-nous.
Étape 3 - Passez à une offre supérieure ou contactez-nous
Passez à Pro pour débloquer davantage de fonctionnalités et des limites de requêtes plus élevées. Consultez plus de détails sur notre Page de tarification.
Si vous avez des questions sur l’intégration, contactez-nous — nous serons toujours ravis de vous aider.
Questions fréquentes
EasyAnnounce vous aide à simplifier et automatiser les annonces sonores en temps réel et à améliorer la clarté grâce à notre prononciation des noms intégrée.
Les noms mal prononcés et les annonces mal comprises sont un problème courant dans les aéroports, les hôpitaux et d’autres environnements très fréquentés. Le personnel peut parler dans sa deuxième langue et prononcer les noms différemment à chaque fois, et les agents vocaux se trompent souvent sur les noms rares ou internationaux.
Notre modèle dédié à la prononciation des noms et notre pipeline audio garantissent que chaque nom est prononcé clairement et de manière cohérente ; ils peuvent aussi générer automatiquement une version traduite de l’annonce complète.
EasyAnnounce vous permet de saisir le nom du client et les détails de l’annonce dans notre application web simple et rapide à utiliser, ou via API ; nous générons ensuite un audio prêt pour la sonorisation, avec les noms prononcés clairement.
En arrière-plan, notre plateforme utilise notre propre modèle de prononciation des noms, entraîné sur des noms du monde entier, pour produire une prononciation plus précise et l’associer au reste de l’annonce dans la même voix.
Vous pouvez aussi choisir de générer une version traduite, afin que l’annonce puisse être diffusée dans une langue que le client a plus de chances de comprendre.
Moins d’appels répétés et moins de temps passé à faire des appels nominatifs manuels aux clients ou au personnel, surtout dans des environnements très fréquentés ou multilingues comme les aéroports et les hôpitaux.
Une meilleure portée client et une meilleure expérience client grâce à des annonces nominatives et des appels reconnus et compris.
Une automatisation plus fiable. Une prononciation cohérente des noms améliore la clarté des annonces sonores en temps réel comme des workflows d’agent vocal IA automatisés.
Toute organisation qui appelle des personnes par leur nom via un système de sonorisation ou des agents vocaux peut utiliser EasyAnnounce.
Parmi les exemples courants : aéroports, compagnies aériennes, hôpitaux, cliniques, assistants au sol, gares, écoles, resorts, cafés et centres d’appels IA.
Oui. Notre API REST fournit des suggestions de prononciation des noms, la prédiction de langue et la génération audio par synthèse vocale. L’audio généré convient à une diffusion sur tout système de sonorisation ou toute plateforme d’agent vocal.
L’intégration est simple. Créez une organisation, invitez les membres de votre équipe et attribuez des rôles. Les opérateurs peuvent ensuite se concentrer sur les annonces quotidiennes sans avoir besoin d’un accès administrateur.
Vous avez besoin d’un accès HTTPS à notre site web ou à notre API. L’application web prend en charge les navigateurs modernes avec JavaScript activé : Chrome ou Edge v116+, et Firefox v115+.
Vous pouvez utiliser une connexion directe depuis un terminal, l’Audio-over-IP (AoIP) pour les systèmes de sonorisation numériques, ou, pour les grandes entreprises, un pont logiciel personnalisé que nous pouvons fournir pour l’intégrer à votre matériel de système de sonorisation existant.
Oui. Toutes les données sont chiffrées en transit et au repos. Nous appliquons des contrôles d’accès au moindre privilège sur toute la plateforme. Les noms des clients ne sont pas conservés après traitement. L’audio généré est stocké avec des identifiants anonymisés, n’est accessible qu’à votre organisation et est supprimé automatiquement.
Un nom seul n’est généralement pas considéré comme des données de santé protégées au titre de la HIPAA. Toutefois, vous devez traiter le contenu de vos annonces conformément à vos propres politiques de conformité. EasyAnnounce ne stocke pas les noms des clients, les lieux ni les horodatages dans les enregistrements d’annonce.
Oui. Les clients Enterprise peuvent demander des scripts d’annonces personnalisés et des options de voix adaptées à leur marque, adaptées à leurs opérations. Contactez-nous pour discuter de vos besoins spécifiques au site, et nous définirons le périmètre nécessaire.