EasyAnnounce
Pháp lý

Điều khoản Sử dụng

Khi truy cập nền tảng của chúng tôi, bạn đồng ý với các điều khoản nêu dưới đây. Vui lòng đọc kỹ để hiểu rõ quyền và trách nhiệm của mình.

Giới thiệu

Các Điều khoản Sử dụng này điều chỉnh việc truy cập và sử dụng nền tảng EasyAnnounce, bao gồm website, ứng dụng web, API và các dịch vụ liên quan của chúng tôi. Khi sử dụng nền tảng, bạn đồng ý với các điều khoản này thay mặt cho chính mình và, nếu có, cho tổ chức của bạn.

Điều kiện đủ tư cách & thẩm quyền

Bạn phải đủ tuổi thành niên tại nơi cư trú của mình và có đủ năng lực pháp lý để đồng ý với các điều khoản này. Nếu bạn sử dụng nền tảng thay mặt cho một tổ chức, bạn xác nhận rằng mình có thẩm quyền ràng buộc tổ chức đó.

Sử dụng được phép

Bạn không được lạm dụng nền tảng hoặc cố gắng làm gián đoạn hay vượt qua các biện pháp kiểm soát bảo mật. Bạn không được tải lên nội dung mà bạn không có quyền sử dụng, cố gắng truy cập trái phép, phân phối phần mềm độc hại, hoặc chia sẻ khóa API ra ngoài tổ chức của mình.

Gói thuê bao & thanh toán

Các gói miễn phí và trả phí bao gồm giới hạn sử dụng, hạn mức và giới hạn tốc độ. Bạn đồng ý thanh toán các khoản phí và thuế áp dụng, đồng thời giữ thông tin thanh toán chính xác. Chúng tôi có thể tạm ngưng dịch vụ nếu thanh toán quá hạn hoặc có hành vi sử dụng lạm dụng.

Nội dung của bạn & quyền cho phép

Bạn vẫn sở hữu kịch bản thông báo, văn bản và âm thanh mà bạn cung cấp. Bạn cấp cho chúng tôi giấy phép giới hạn để xử lý nội dung đó chỉ nhằm cung cấp và cải thiện dịch vụ. Bạn chịu trách nhiệm xin tất cả các quyền cho phép cần thiết (bao gồm cả sự đồng ý về giọng nói) để sử dụng bất kỳ dữ liệu cá nhân hoặc bản ghi giọng nói nào được gửi lên cho mục đích sao chép giọng nói.

Giới hạn dịch vụ & bên thứ ba

Hạ tầng của nền tảng phụ thuộc vào các nhà cung cấp bên thứ ba toàn cầu và các nhà cung cấp chuyển văn bản thành giọng nói. Sự cố ngừng hoạt động, độ trễ hoặc hạn chế từ nhà cung cấp có thể ảnh hưởng đến tính khả dụng hoặc chất lượng đầu ra. Mặc dù chúng tôi có biện pháp để hạn chế điều này, chúng tôi không đảm bảo dịch vụ không bị gián đoạn hoặc kết quả không có lỗi.

“Nền tảng” nghĩa là website, bảng điều khiển, API và các dịch vụ của EasyAnnounce. “Nội dung khách hàng” nghĩa là mọi văn bản, kịch bản, tên, siêu dữ liệu hoặc âm thanh mà bạn hoặc nhóm của bạn gửi lên. “Đầu ra” nghĩa là âm thanh, văn bản và các kết quả liên quan do nền tảng tạo ra.

Bạn chịu trách nhiệm giữ an toàn cho thông tin đăng nhập của mình (bao gồm đăng nhập OAuth), khóa API và mã truy cập, cũng như mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của bạn. Nếu bạn quản lý tài khoản tổ chức, bạn chịu trách nhiệm kiểm soát quyền truy cập của người dùng và bảo đảm tuân thủ các điều khoản này. Hãy thông báo cho chúng tôi ngay khi nghi ngờ có truy cập trái phép.

Các gói có thể bao gồm hạn mức, giới hạn sử dụng và giới hạn tốc độ được thực thi tự động. Chúng tôi có thể giảm tốc, hạn chế hoặc tạm ngưng việc sử dụng có nguy cơ ảnh hưởng đến sự ổn định của nền tảng, vi phạm kỳ vọng sử dụng hợp lý, hoặc cố gắng vượt qua hạn mức hay các biện pháp kiểm soát kỹ thuật. Chúng tôi có thể thay đổi các giới hạn kỹ thuật để bảo vệ độ tin cậy của dịch vụ.

Bạn không được: (a) vi phạm bất kỳ luật hoặc quy định nào; (b) tải lên nội dung vi phạm bản quyền, phỉ báng hoặc gây hại để tạo âm thanh; (c) cố gắng đảo ngược kỹ thuật hoặc lạm dụng nền tảng; (d) dò quét hoặc vượt qua bảo mật của chúng tôi; (e) phân phối phần mềm độc hại hoặc payload khai thác; (f) mạo danh người khác, gây hiểu lầm cho công chúng, hoặc tạo ra các thông báo gian lận; (g) chia sẻ khóa API ra ngoài tổ chức của bạn hoặc bán lại quyền truy cập khi chưa có sự cho phép bằng văn bản của chúng tôi; (h) sử dụng nền tảng (bao gồm mọi tính năng chấm điểm hoặc dự đoán tên) để phân biệt đối xử, quấy rối, hoặc đưa ra quyết định về cá nhân dựa trên các đặc điểm được bảo vệ (như chủng tộc, dân tộc, tôn giáo hoặc quốc tịch).

Bạn vẫn giữ toàn bộ quyền đối với Nội dung khách hàng. Bạn cấp cho chúng tôi giấy phép giới hạn để xử lý nội dung đó chỉ nhằm cung cấp Dịch vụ (bao gồm tạo Đầu ra và khắc phục sự cố). Đầu ra chỉ được cung cấp cho bạn và những người dùng được bạn ủy quyền. Giấy phép này chấm dứt khi nội dung bị xóa, tùy thuộc vào các thực hành sao lưu và lưu giữ hợp lý.

Nếu bạn cung cấp âm thanh giọng nói (cho giọng nói tùy chỉnh hoặc mục đích khác), bạn xác nhận rằng bạn có sự cho phép rõ ràng từ cá nhân sở hữu giọng nói đó (và mọi sự đồng ý cần thiết khác) để sử dụng, xử lý và tái tạo giọng nói đó cho các mục đích hợp pháp của bạn. Bạn không được gửi mẫu giọng nói cho mục đích mạo danh, lừa dối, quấy rối hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào. Chúng tôi có thể từ chối hoặc gỡ bỏ các tính năng liên quan đến giọng nói khi sự đồng ý hoặc việc sử dụng hợp pháp chưa rõ ràng

Các thông báo mặc định và tùy chỉnh nên được tổ chức của bạn rà soát. Đầu ra động và chuyển văn bản thành giọng nói (chẳng hạn như phát âm tên) có thể khác nhau theo ngôn ngữ và khu vực, và bạn có thể muốn rà soát và kiểm thử trước khi sử dụng công khai. Nền tảng này không предназнач cho các thông báo khẩn cấp (ví dụ: cảnh báo cháy hoặc an ninh).

Chúng tôi sở hữu nền tảng, bao gồm quyền sở hữu trí tuệ, phần mềm, toàn bộ các mô hình, thuật toán, mã nguồn, thương hiệu và tài liệu liên quan. Bạn nhận được quyền sử dụng nền tảng có giới hạn, không được chuyển nhượng, thông qua ứng dụng web hoặc API trong thời hạn thuê bao của bạn, tùy theo các điều khoản này. Bạn không được sao chép, sửa đổi, phân phối hoặc tạo tác phẩm phái sinh từ nền tảng, trừ khi pháp luật cho phép và có sự cho phép bằng văn bản của chúng tôi.

Một số tính năng phụ thuộc vào dịch vụ bên thứ ba (bao gồm một số phần tạo chuyển văn bản thành giọng nói, lưu trữ đám mây cho máy chủ xử lý của chúng tôi và các nhà cung cấp mạng). Tính khả dụng, quy tắc sử dụng được phép và giới hạn kỹ thuật của họ có thể ảnh hưởng đến nền tảng. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với sự cố ngừng hoạt động, thay đổi chính sách hoặc hạn chế từ bên thứ ba, và chúng tôi có thể sửa đổi hoặc vô hiệu hóa các tính năng để tuân thủ yêu cầu của bên thứ ba

Các gói trả phí tự động gia hạn theo mỗi chu kỳ thanh toán cho đến khi bị hủy. Phí không được hoàn lại, trừ khi pháp luật yêu cầu. Bạn chịu trách nhiệm về thuế. Chúng tôi có thể thay đổi giá hoặc tính năng của gói khi thông báo trước, và thay đổi sẽ có hiệu lực từ lần gia hạn tiếp theo của bạn. Yêu cầu hoàn tiền, nếu có, chỉ áp dụng cho kỳ thanh toán gần nhất.

Chúng tôi có thể tạm ngưng hoặc chấm dứt quyền truy cập vì vi phạm các điều khoản này, nghi ngờ gian lận, rủi ro bảo mật, sử dụng lạm dụng hoặc thanh toán quá hạn. Bạn có thể hủy thuê bao theo cài đặt của gói. Khi chấm dứt, quyền sử dụng nền tảng của bạn sẽ kết thúc và chúng tôi có thể xóa hoặc ẩn danh Nội dung khách hàng theo các thực hành lưu giữ của chúng tôi và pháp luật hiện hành.

Nội dung khách hàng sẽ bị xóa khỏi các hệ thống đang hoạt động ngay khi bạn xóa nội dung đó. Nội dung có thể vẫn tồn tại trong bản sao lưu cho đến khi được luân chuyển. Chúng tôi có thể lưu giữ siêu dữ liệu sử dụng đã tổng hợp hoặc đã ẩn danh cho mục đích thanh toán và ngăn chặn gian lận, bao gồm cả với Stripe.

Bạn không được tiết lộ các chi tiết không công khai về nền tảng mà chúng tôi đánh dấu hoặc hợp lý xem là bí mật hoặc tài sản trí tuệ (chẳng hạn như các biện pháp bảo mật hoặc tài liệu nội bộ). Nếu bạn gửi phản hồi, bạn cấp cho chúng tôi quyền sử dụng phản hồi đó không bị hạn chế hoặc phải trả thù lao, bao gồm cả để cải thiện hoặc giới thiệu nền tảng.

Nền tảng được cung cấp trên cơ sở “nguyên trạng” và “khi sẵn có”. Trong phạm vi tối đa pháp luật cho phép, chúng tôi từ chối mọi bảo đảm, dù rõ ràng hay ngụ ý, bao gồm khả năng thương mại, phù hợp cho một mục đích cụ thể và không xâm phạm quyền. Chúng tôi không đảm bảo tính khả dụng liên tục, hoạt động không lỗi hoặc đầu ra hoàn toàn chính xác. Không điều khoản nào trong đây hạn chế bất kỳ quyền nào mà bạn có thể có theo pháp luật hiện hành và không thể bị loại trừ.

Trong phạm vi tối đa pháp luật cho phép, chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, hệ quả hoặc mang tính trừng phạt nào, hoặc đối với bất kỳ tổn thất nào về lợi nhuận, doanh thu, dữ liệu, uy tín hay gián đoạn kinh doanh. Tổng trách nhiệm của chúng tôi đối với bất kỳ khiếu nại nào liên quan đến nền tảng sẽ không vượt quá khoản phí bạn đã thanh toán cho chúng tôi theo các điều khoản này trong một (1) tháng trước khi khiếu nại phát sinh. Không điều khoản nào trong đây loại trừ hoặc giới hạn trách nhiệm trong trường hợp pháp luật hiện hành không cho phép loại trừ hoặc giới hạn.

Bạn đồng ý bồi thường và bảo vệ chúng tôi trước mọi khiếu nại của bên thứ ba phát sinh từ việc bạn sử dụng nền tảng, các thông báo hoặc Nội dung khách hàng của bạn, hoặc việc bạn vi phạm các điều khoản này, bao gồm mọi khiếu nại rằng bạn không có các quyền, thông báo hoặc sự đồng ý cần thiết (bao gồm cả sự đồng ý về giọng nói) đối với nội dung đã gửi hoặc các tính năng giọng nói tùy chỉnh mà bạn đã bật.

Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các chậm trễ hoặc lỗi do những sự kiện nằm ngoài khả năng kiểm soát hợp lý của chúng tôi, bao gồm sự cố internet hoặc mạng, sự cố ngừng hoạt động hay lỗi của nhà cung cấp đám mây, tranh chấp lao động, thiên tai, chiến tranh hoặc xung đột vũ trang, đại dịch, hoặc hành động của chính phủ.

Chúng tôi có thể cập nhật nền tảng và các điều khoản này theo thời gian. Những thay đổi quan trọng sẽ được đăng tại đây (và có thể được thông báo trong sản phẩm). Việc tiếp tục sử dụng sau ngày hiệu lực của các điều khoản cập nhật đồng nghĩa với việc chấp nhận.

Các điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật New Zealand. Trừ khi pháp luật hiện hành cấm, bạn đồng ý rằng mọi tranh chấp sẽ được đưa ra tòa án tại New Zealand và bạn chấp nhận thẩm quyền của các tòa án đó. Không điều gì ngăn cản bất kỳ bên nào yêu cầu biện pháp khẩn cấp hoặc biện pháp công bằng.

Thông tin liên hệ

Nếu bạn có câu hỏi hoặc cần thêm chi tiết về chính sách này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua biểu mẫu web bảo mật trên trang Liên hệ