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Pronúncia Global de Nomes para Aeroportos, Hospitais, Resorts Turísticos e Agentes de Voz com IA

Diga qualquer nome. Em qualquer lugar.


Reduza nomes mal pronunciados, gere avisos sonoros claros e melhore a experiência do cliente.


O que a EasyAnnounce faz

A EasyAnnounce simplifica a comunicação por chamada por alto-falante com avisos e nomes claramente pronunciados em vários idiomas. Ajudamo-lo a melhorar a produtividade com fluxos de trabalho mais rápidos e menos chamadas PA perdidas.

De avisos por megafonia a fluxos de trabalho de chamadas e contact center com IA, ajuda as pessoas certas a ouvir o seu nome e a compreender a sua mensagem à primeira.

Pronúncia de Nomes Feita para Isso

O nosso sistema foi treinado com milhões de nomes de vários idiomas e regiões. Usa a nossa própria investigação e machine learning para gerar pronúncia natural de nomes e traduções baseadas na confiança, que depois são incluídas em avisos PA automatizados na voz escolhida.

Melhore os Seus Sistemas Existentes

Não são necessárias alterações de hardware. Pode gerar e reproduzir avisos a partir da nossa aplicação web e colocá-los em fila para reprodução através do seu sistema de megafonia existente. Teremos todo o gosto em ajudar a integrar a nossa plataforma de avisos ou API com o seu sistema de megafonia ou fluxos de trabalho de agente de voz com IA.

Concebido para Ambientes Movimentados

A EasyAnnounce foi concebida para funcionar em locais movimentados, em todo o mundo, onde as pessoas são chamadas pelo nome. De aeroportos e companhias aéreas a hospitais, estações de comboio, salas de espera, resorts e estádios, ajuda a entregar avisos claros e consistentes. Os clientes empresariais podem personalizar scripts e usar a sua própria voz de marca.

Privacidade em Primeiro Lugar, IA Própria

A nossa plataforma foi concebida para minimizar a exposição de dados em todas as etapas. Executamos os nossos próprios modelos otimizados para CPU nos nossos servidores de processamento e, quando é necessário processamento externo, partilhamos apenas o mínimo de dados necessário. Os dados de nomes são processados com segurança e eliminados imediatamente após a utilização.

Funcionalidade 1

Aplicação Web e API de Avisos Fácil de Usar

Todos já vimos interfaces com menus complicados ou lentos, por isso a nossa aplicação web foi pensada para ser simples e intuitiva de usar. Prefere trabalhar com a sua própria app? Claro! Temos a nossa API para integrar.

Funcionalidade 2

Pronúncia Automática de Nomes em Todo o Mundo

O nosso modelo principal de previsão e pronúncia foi treinado a partir de várias fontes para funcionar em todo o mundo. Foi concebido para ser parte integrante da nossa plataforma de avisos, ajudando a tornar os fluxos de automação fiáveis e a não deixar passar nenhum nome de cliente.

Funcionalidade 3

Avisos por Megafonia para Aeroportos, Hospitais e Mais

A nossa missão é melhorar a forma como são entregues os avisos que chamam pessoas pelo nome em aeroportos, estações de comboio, hospitais, escolas, resorts, espaços de retalho e outros locais com grande afluência. Se o seu ambiente não estiver listado e precisar de cobertura, entre em contacto connosco.

Funcionalidade 4

Avisos Traduzidos Automaticamente

A nossa plataforma foi concebida para que a pronúncia final, e quaisquer traduções sugeridas, sejam dinâmicas e ponderadas de acordo com a região e o ambiente de operação.

Funcionalidade 5

API Encriptada e Design com Privacidade em Primeiro Lugar

A EasyAnnounce foi criada com a privacidade e a segurança em mente. Além de ser encriptada de ponta a ponta, todos os dados de qualquer previsão de nome ou geração de aviso são eliminados após a utilização e nunca são partilhados.

Funcionalidade 6

Uso de IA seguro e eficiente em termos energéticos

Executamos com orgulho os nossos próprios modelos otimizados para CPU — não um modelo de GPU alugado de um grande fornecedor tecnológico. Isso significa menor consumo de energia por consulta e sem compromissos em controlo ou privacidade.


Comece a Melhorar os Seus Avisos por Megafonia

Passo 1 - Experimente Gratuitamente

Incentivamo-lo a registar-se e experimentar a nossa app para ouvir como a pronúncia de nomes e os avisos podem beneficiar o seu caso. Não são necessários dados de pagamento para acesso gratuito e testes na aplicação web. Agradecemos o seu feedback.

Passo 2 - Inicie Sessão

Pode usar uma conta Microsoft Entra ID ou Google, ou simplesmente criar um nome de utilizador e palavra-passe na nossa app. Escolha o que melhor se adapta ao seu fluxo de trabalho. Precisa de início de sessão SAML para a sua organização? Nesse caso, contacte-nos.

Passo 3 - Faça Upgrade ou Entre em Contacto

Faça upgrade para o Pro para desbloquear mais funcionalidades e limites de pedidos mais elevados. Veja mais detalhes na nossa Página de Preços.

Se tiver dúvidas sobre integração, fale connosco — teremos todo o gosto em ajudar.

Perguntas frequentes

A EasyAnnounce ajuda a simplificar e automatizar avisos sonoros e a melhorar a clareza com a nossa pronúncia de nomes integrada.

Nomes pronunciados de forma incorreta e avisos mal compreendidos são um problema comum em aeroportos, hospitais e outros ambientes movimentados. A equipa pode estar a falar numa segunda língua e pronunciar os nomes de forma diferente em cada aviso, e os agentes de voz muitas vezes erram nomes raros ou internacionais.

O nosso modelo dedicado de pronúncia de nomes e o pipeline de áudio garantem que cada nome é dito de forma clara e consistente; também podem gerar automaticamente uma versão traduzida de todo o aviso.

A EasyAnnounce permite inserir o nome do cliente e os detalhes do aviso na nossa aplicação web simples e fácil de usar, ou via API; depois geramos áudio completo pronto para o sistema de megafonia, com os nomes pronunciados de forma clara.

Nos bastidores, a nossa plataforma usa o nosso próprio modelo de pronúncia de nomes, treinado com nomes de todo o mundo, para produzir uma pronúncia mais precisa e combiná-la com o resto do aviso na mesma voz.

Também pode optar por gerar uma versão traduzida, para que o aviso possa ser reproduzido numa língua que o cliente tenha maior probabilidade de compreender.

Menos chamadas repetidas e menos tempo gasto a fazer chamadas por alto-falante manualmente para clientes ou colaboradores, especialmente em ambientes movimentados ou multilíngues, como aeroportos e hospitais.

Maior alcance e melhor experiência do cliente, graças a avisos com nomes que são reconhecidos e compreendidos.

Automação mais fiável. A pronúncia consistente de nomes melhora a clareza tanto em avisos sonoros em tempo real como em fluxos de trabalho de agentes de voz automatizados.

Qualquer organização que chame pessoas pelo nome através de um sistema de megafonia ou de agentes de voz pode usar a EasyAnnounce.

Exemplos comuns incluem aeroportos, companhias aéreas, hospitais, clínicas, assistentes de solo, estações de comboio, escolas, resorts, cafés e call centers com IA.

Sim. A nossa API REST fornece sugestões de pronúncia de nomes, previsão de idioma e geração de áudio por síntese de voz. O áudio gerado é adequado para reprodução em qualquer sistema de megafonia ou plataforma de agente de voz.

A integração é simples. Crie uma organização, convide os membros da sua equipa e atribua funções. Depois, os operadores podem concentrar-se nos avisos do dia a dia sem precisar de acesso de administrador.

Precisa de acesso HTTPS ao nosso site ou API. A aplicação web suporta navegadores modernos com JavaScript ativado: Chrome ou Edge v116+ e Firefox v115+.

Pode usar uma ligação direta a partir de um terminal, usar Audio-over-IP (AoIP) para sistemas de megafonia digitais, ou, no caso de clientes empresariais, usar uma ponte de software personalizada que podemos fornecer para integrar com o hardware existente do seu sistema de megafonia.

Sim. Todos os dados são encriptados em trânsito e em repouso. Usamos controlos de acesso com o princípio do menor privilégio em toda a plataforma. Os nomes dos clientes não são retidos após o processamento. O áudio gerado é armazenado com identificadores anonimizados, só fica acessível à sua organização e é eliminado automaticamente.

Um nome, por si só, geralmente não é considerado PHI ao abrigo da HIPAA. No entanto, deve tratar o conteúdo dos seus avisos de acordo com as suas próprias políticas de conformidade. A EasyAnnounce não armazena nomes de clientes, localizações ou carimbos de data/hora como parte de qualquer registo de aviso.

Sim. Clientes empresariais podem solicitar scripts de aviso personalizados e opções de voz com a marca adaptadas às suas operações. Contacte-nos para discutir os requisitos específicos do seu local e definiremos o que é necessário.