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EasyAnnounce는 실시간 안내 방송을 간소화하고 자동화하며, 내장된 이름 발음 기능으로 안내의 명확성을 높여줍니다.

이름을 잘못 발음하거나 안내 방송이 잘못 전달되는 문제는 공항, 병원, 그 밖의 분주한 환경에서 흔합니다. 직원이 제2언어로 말하는 경우도 있고, 이름을 부를 때마다 발음이 달라질 수 있습니다.

전용 이름 발음 모델과 오디오 파이프라인이 모든 이름을 일관되고 분명하게 읽어 주며, 전체 안내 방송의 번역본도 자동으로 생성할 수 있습니다.

EasyAnnounce에서는 간단하고 빠르게 사용할 수 있는 웹 앱이나 API로 고객 이름과 안내 방송 내용을 입력하면, 이름이 자연스럽게 발음된 PA용 오디오를 완성해 드립니다.

플랫폼 내부에서는 전 세계 이름으로 학습한 자체 이름 발음 모델을 사용해 더 자연스러운 이름 읽기를 생성하고, 나머지 안내 방송과 같은 음성으로 결합합니다.

번역본을 생성하도록 선택할 수도 있어, 고객이 더 잘 이해할 수 있는 언어로 안내 방송을 재생할 수 있습니다.

재호출이 줄고, 특히 공항이나 병원처럼 분주하거나 다국어 환경에서 고객이나 직원을 수동으로 안내 방송하는 데 드는 시간이 줄어듭니다.

이름이 포함된 안내 방송과 호출이 더 잘 인식되고 이해되므로 고객 도달 범위와 고객 경험이 향상됩니다.

자동화의 신뢰성이 높아집니다. 일관된 이름 발음은 실시간 PA 안내 방송과 자동 음성 에이전트 운영 모두의 명확성을 높여줍니다.

PA 시스템이나 음성 에이전트를 통해 사람을 이름으로 호출하는 모든 조직이 EasyAnnounce를 사용할 수 있습니다.

대표적인 예로 공항, 항공사, 병원, 클리닉, 지상 조업사, 기차역, 학교, 리조트, 카페, AI 콜센터가 있습니다.

네. REST API는 이름 발음 힌트, 언어 예측, 텍스트 음성 변환 오디오 생성을 제공합니다. 생성된 오디오는 어떤 PA 시스템이나 음성 에이전트 플랫폼에서도 재생할 수 있습니다.

온보딩은 간단합니다. 조직을 만들고 팀원을 초대한 뒤 역할을 할당하면 됩니다. 운영 담당자는 관리자 권한 없이도 일상적인 안내 방송 업무에 집중할 수 있습니다.

웹사이트나 API에 HTTPS로 접속할 수 있어야 합니다. 웹 앱은 JavaScript가 활성화된 최신 브라우저를 지원하며, Chrome 또는 Edge v116+, Firefox v115+를 사용할 수 있습니다.

기존 시스템에 직접 연결하거나, 디지털 PA 시스템에는 Audio-over-IP(AoIP)를 사용할 수 있습니다. 또한 엔터프라이즈 고객은 기존 PA 시스템 하드웨어와 연동할 수 있도록 저희가 제공하는 맞춤형 소프트웨어 브리지도 사용할 수 있습니다.

네. 모든 데이터는 전송 중과 저장 시 모두 암호화됩니다. 플랫폼 전반에 최소 권한 접근 제어를 적용합니다. 고객 이름은 처리 후 보관하지 않습니다. 생성된 오디오는 익명 식별자로 저장되며, 귀사만 접근할 수 있고, 자동으로 삭제됩니다.

이름만으로는 일반적으로 HIPAA에서 PHI로 간주되지 않습니다. 다만 안내 방송 내용은 귀사의 자체 준수 정책에 따라 처리해야 합니다. EasyAnnounce는 어떤 안내 방송 기록에도 고객 이름, 위치, 시간 정보를 저장하지 않습니다.

네. 엔터프라이즈 고객은 운영 방식에 맞춘 맞춤형 안내 방송 스크립트와 브랜드 음성 옵션을 요청할 수 있습니다. 현장별 요구사항을 논의하려면 문의해 주세요. 필요한 범위를 함께 정리해 드립니다.