法務

利用規約

当社のプラットフォームにアクセスすると、以下の規約に同意したことになります。権利と責任を理解できるよう、必ずご確認ください。

はじめに

本利用規約は、EasyAnnounce のプラットフォームへのアクセスおよび利用に適用されます。対象には、当社のウェブサイト、Webアプリ、API、関連サービスが含まれます。プラットフォームを利用することで、あなたは本人として、また該当する場合は所属組織を代表して、本規約に同意したものとみなされます。

利用資格と権限

居住地における成年年齢に達しており、本規約に法的に同意できる必要があります。組織を代表してプラットフォームを利用する場合、その組織を拘束する権限があることを表明するものとします。

許容される利用

プラットフォームを不正に利用したり、セキュリティ制御を妨害または回避しようとしたりしてはなりません。利用権限のないコンテンツのアップロード、不正アクセスの試行、マルウェアの配布、APIキーの組織外共有も禁止されます。

サブスクリプションと請求

無料プランおよび有料プランには、利用上限、クォータ、レート制限が含まれます。適用される料金と税金を支払い、請求情報を正確に保つことに同意するものとします。支払い遅延や不適切な利用がある場合、当社はサービスを停止することがあります。

お客様のコンテンツと権限

アナウンス用スクリプト、テキスト、音声の所有権はお客様にあります。お客様は、サービスの提供および改善のためにのみ当該コンテンツを処理する限定的なライセンスを当社に付与します。個人データや提出された音声録音をクローンに使用する場合は、必要なすべての許可(音声同意を含む)を取得する責任があります。

サービスの制限と第三者

プラットフォームの基盤は、世界各地の第三者サービスおよび音声合成プロバイダーに依存しています。停止、遅延、または提供元の制限により、可用性や出力品質に影響が出る場合があります。当社はこれを避けるための対策を講じますが、サービスの中断がないことやエラーのない結果を保証するものではありません。

「プラットフォーム」とは、EasyAnnounce のウェブサイト、ダッシュボード、API、およびサービスを指します。「顧客コンテンツ」とは、お客様またはお客様のチームが送信するテキスト、スクリプト、名前、メタデータ、音声を指します。「出力」とは、プラットフォームによって生成される音声、テキスト、および関連結果を指します。

認証情報(OAuth ログインを含む)、APIキー、アクセストークンを安全に管理し、アカウント下で行われるすべての活動について責任を負うものとします。組織アカウントを管理する場合は、ユーザーアクセスを管理し、本規約への準拠を確保する責任があります。不正アクセスの疑いがある場合は、速やかに当社へ通知してください。

プランには、クォータ、利用上限、レート制限が含まれる場合があり、これらは自動的に適用されます。プラットフォームの安定性を損なうおそれがある利用、公正利用の想定に反する利用、またはクォータや技術的制御の回避を試みる利用について、当社は速度制限、制限、または停止を行うことがあります。サービスの信頼性を保護するため、技術的制限を変更する場合があります。

以下を行ってはなりません。(a) 法令に違反すること。(b) 音声生成のために、権利侵害、名誉毀損、または有害なコンテンツをアップロードすること。(c) プラットフォームのリバースエンジニアリングや不正利用を試みること。(d) 当社のセキュリティを調査または回避すること。(e) マルウェアや悪意あるペイロードを配布すること。(f) 他人になりすまし、公衆を誤認させ、または不正なアナウンスを作成すること。(g) APIキーを組織外で共有すること、または当社の書面による許可なくアクセスを再販売すること。(h) プラットフォーム(名前のスコアリングや予測機能を含む)を、保護対象特性(人種、民族、宗教、国籍など)に基づいて個人を差別、嫌がらせ、または判断する目的で使用すること。

顧客コンテンツに関するすべての権利はお客様に帰属します。お客様は、サービスの提供(出力の生成およびトラブルシューティングを含む)のためにのみ当社が処理できる限定的なライセンスを付与します。出力はお客様および権限を付与されたユーザーにのみ提供されます。このライセンスは、合理的なバックアップおよび保持運用を条件として、コンテンツが削除された時点で終了します。

音声データ(カスタム音声その他)を提供する場合、その音声の本人から、当該音声をお客様の合法的な目的で使用、処理、複製する明示的な許可(および必要なその他の同意)を得ていることを確認するものとします。なりすまし、欺瞞、嫌がらせ、その他違法行為のために音声サンプルを提出してはなりません。同意または合法的な利用が不明確な場合、当社は音声関連機能の提供を拒否または削除することがあります。

デフォルトおよびカスタマイズされたアナウンスは、組織内で確認する必要があります。動的な出力や音声合成(名前の読み上げなど)は、言語や地域によって異なる場合があるため、公開利用の前に確認とテストを行うことを推奨します。プラットフォームは緊急アナウンス(火災やセキュリティ警報など)を目的としていません。

当社は、プラットフォーム、その知的財産、ソフトウェア、関連するすべてのモデル、アルゴリズム、コード、ブランド、ドキュメントを所有します。お客様は、サブスクリプション期間中、本規約に従い、WebアプリまたはAPIを通じてプラットフォームを利用する限定的かつ譲渡不可の権利を得ます。法律で認められる場合および当社の書面による許可がある場合を除き、プラットフォームを複製、変更、配布、または派生物を作成してはなりません。

一部の機能は第三者サービスに依存しています(音声合成の一部、ワーカーサーバーのクラウドホスティング、ネットワーク提供元など)。それらの可用性、利用許諾ルール、技術的制限がプラットフォームに影響する場合があります。当社は第三者の停止、ポリシー変更、制限について責任を負わず、第三者要件に対応するために機能を変更または無効化することがあります。

有料プランは、解約されるまで各請求サイクルごとに更新されます。法律で義務付けられる場合を除き、料金は返金不可です。税金はお客様の負担となります。当社は、次回更新時から有効となる価格またはプラン機能の変更を事前通知のうえ行うことがあります。返金申請が可能な場合でも、対象は直近の請求期間に限られます。

当社は、本規約違反、詐欺の疑い、セキュリティ上のリスク、不適切な利用、または支払い遅延がある場合、アクセスを停止または終了することがあります。お客様は、プラン設定に従ってサブスクリプションを解約できます。終了時点でプラットフォームの利用権は失効し、当社は保持方針および適用法に従い、顧客コンテンツを削除または匿名化することがあります。

お客様が顧客コンテンツを削除すると、アクティブなシステムからは直ちに削除されます。バックアップには、ローテーションされるまで残る場合があります。当社は、Stripe を含め、請求および不正防止のために、集計済みまたは匿名化された利用メタデータを保持することがあります。

当社が機密情報または知的財産として指定する、あるいは合理的にそのように扱う非公開のプラットフォーム情報(セキュリティ対策や非公開ドキュメントなど)を開示してはなりません。フィードバックを提供した場合、当社はそれを制限なく、また対価なしで使用する権利を得ます。これには、プラットフォームの改善や販売促進への利用が含まれます。

プラットフォームは「現状有姿」かつ「提供可能な範囲で」提供されます。法律で認められる最大限の範囲で、当社は、商品性、特定目的への適合性、非侵害を含む、明示または黙示のあらゆる保証を否認します。当社は、サービスの中断がないこと、エラーのない動作、または完全に適切な出力を保証しません。本規約のいかなる内容も、適用法上排除できないお客様の権利を制限するものではありません。

法律で認められる最大限の範囲で、当社は、間接的、偶発的、特別、結果的、懲罰的損害、または利益、収益、データ、信用、事業中断の損失について責任を負いません。プラットフォームに関する請求についての当社の総責任額は、当該請求の発生前1か月間に本規約に基づきお客様が当社に支払ったプラットフォーム料金を上限とします。本規約のいかなる内容も、適用法上排除または制限できない責任を排除または制限するものではありません。

お客様は、プラットフォームの利用、お客様のアナウンスまたは顧客コンテンツ、本規約違反に起因する第三者からの請求について、当社を補償し、防御することに同意するものとします。これには、提出したコンテンツまたは有効化したカスタム音声機能について、必要な権利、通知、同意(音声同意を含む)を有していなかったという請求も含まれます。

インターネットやネットワークの障害、クラウド提供元の停止やエラー、労働争議、自然災害、戦争や武力紛争、パンデミック、政府の措置など、当社の合理的な支配を超える事象による遅延や障害について、当社は責任を負いません。

当社は、プラットフォームおよび本規約を随時更新することがあります。重要な変更はここに掲載され、必要に応じて製品内で通知される場合があります。更新後の規約の発効日以降も利用を継続した場合、その変更に同意したものとみなされます。

本規約はニュージーランド法に準拠します。適用法で禁止される場合を除き、いかなる紛争もニュージーランドの裁判所に提起されるものとし、お客様はその管轄に服することに同意します。いずれの当事者も、緊急の差止め救済または衡平法上の救済を求めることを妨げられません。

お問い合わせ先

本ポリシーに関するご質問や詳細については、お問い合わせページの安全なWebフォームからご連絡ください