EasyAnnounce
Legale

Condizioni d’uso

Accedendo alla nostra piattaforma, accetti le condizioni riportate di seguito. Ti invitiamo a leggerle con attenzione per comprendere i tuoi diritti e le tue responsabilità.

Introduzione

Le presenti Condizioni d’uso disciplinano l’accesso e l’utilizzo della piattaforma EasyAnnounce, che include il nostro sito web, l’app web, le API e i servizi correlati. Utilizzando la piattaforma, accetti queste condizioni per conto tuo e, se applicabile, della tua organizzazione.

Idoneità e autorità

Devi avere almeno la maggiore età nel tuo luogo di residenza ed essere legalmente in grado di accettare queste condizioni. Se utilizzi la piattaforma per conto di un’organizzazione, dichiari di avere l’autorità per vincolarla.

Uso consentito

Non devi usare in modo improprio la piattaforma né tentare di interrompere o aggirare i controlli di sicurezza. Non devi caricare contenuti che non hai il diritto di usare, tentare accessi non autorizzati, distribuire malware o condividere le chiavi API al di fuori della tua organizzazione.

Abbonamenti e fatturazione

I piani gratuiti e a pagamento includono limiti di utilizzo, quote e limiti di frequenza. Accetti di pagare le tariffe e le imposte applicabili e di mantenere corretti i dati di fatturazione. Possiamo sospendere il servizio in caso di pagamenti scaduti o uso abusivo.

I tuoi contenuti e le autorizzazioni

Rimani titolare dei testi degli annunci, dei contenuti testuali e dell’audio che fornisci. Ci concedi una licenza limitata per elaborare tali contenuti esclusivamente al fine di fornire e migliorare il servizio. Sei responsabile di ottenere tutte le autorizzazioni necessarie (incluso il consenso vocale) per usare eventuali dati personali o registrazioni vocali inviate per la clonazione.

Limiti del servizio e terze parti

L’infrastruttura della piattaforma si basa su fornitori terzi globali e su fornitori di sintesi vocale. Disservizi, latenza o restrizioni dei fornitori possono influire sulla disponibilità o sulla qualità dell’output. Sebbene adottiamo misure per evitarlo, non garantiamo un servizio ininterrotto né risultati privi di errori.

“Piattaforma” indica il sito web, le dashboard, le API e i servizi di EasyAnnounce. “Contenuti del cliente” indica qualsiasi testo, script, nome, metadato o audio inviato da te o dal tuo team. “Output” indica l’audio generato, il testo e i relativi risultati prodotti dalla piattaforma.

Sei responsabile della sicurezza delle tue credenziali (inclusi gli accessi OAuth), delle chiavi API e dei token di accesso, nonché di tutte le attività svolte tramite il tuo account. Se gestisci un account organizzativo, sei responsabile del controllo degli accessi degli utenti e del rispetto di queste condizioni. Informaci tempestivamente di qualsiasi sospetto accesso non autorizzato.

I piani possono includere quote, limiti di utilizzo e limiti di frequenza applicati automaticamente. Possiamo limitare, restringere o sospendere l’uso che rischia di compromettere la stabilità della piattaforma, viola le aspettative di uso corretto o tenta di aggirare quote o controlli tecnici. Possiamo modificare i limiti tecnici per proteggere l’affidabilità del servizio.

Non devi: (a) violare leggi o regolamenti; (b) caricare contenuti lesivi, diffamatori o dannosi per la generazione audio; (c) tentare di effettuare reverse engineering o abusare della piattaforma; (d) sondare o aggirare i nostri sistemi di sicurezza; (e) distribuire malware o payload dannosi; (f) impersonare persone, fuorviare il pubblico o creare annunci fraudolenti; (g) condividere chiavi API al di fuori della tua organizzazione o rivendere l’accesso senza la nostra autorizzazione scritta; (h) usare la piattaforma (incluse eventuali funzioni di valutazione o previsione dei nomi) per discriminare, molestare o prendere decisioni su individui in base a caratteristiche protette (come razza, etnia, religione o nazionalità).

Rimani titolare di tutti i diritti sui Contenuti del cliente. Ci concedi una licenza limitata per elaborarli esclusivamente al fine di fornire i Servizi (inclusa la generazione dell’Output e la risoluzione dei problemi). L’Output è fornito solo a te e ai tuoi utenti autorizzati. La licenza termina quando il contenuto viene eliminato, fatte salve le ragionevoli pratiche di backup e conservazione.

Se fornisci audio vocale (per voci personalizzate o in altro modo), confermi di avere l’autorizzazione esplicita della persona a cui appartiene la voce (e qualsiasi altro consenso richiesto) per usare, elaborare e riprodurre quella voce per i tuoi scopi leciti. Non devi inviare campioni vocali per impersonificazione, inganno, molestie o qualsiasi attività illecita. Possiamo rifiutare o rimuovere funzionalità legate alla voce quando il consenso o l’uso lecito non sono chiari

Gli annunci predefiniti e personalizzati devono essere revisionati dalla tua organizzazione. Gli output dinamici e la sintesi vocale (ad esempio la pronuncia dei nomi) possono variare in base alla lingua e alla regione, e potresti preferire una revisione e un test prima dell’uso pubblico. La piattaforma non è destinata ad annunci di emergenza (ad es. allarmi antincendio o di sicurezza).

La piattaforma, inclusi la sua proprietà intellettuale, il software, tutti i modelli associati, gli algoritmi, il codice, il branding e la documentazione, è di nostra proprietà. Ricevi un diritto limitato e non trasferibile di usare la piattaforma tramite l’app web o le API per la durata del tuo abbonamento, nel rispetto di queste condizioni. Non puoi copiare, modificare, distribuire o creare opere derivate della piattaforma, salvo quanto consentito dalla legge e con la nostra autorizzazione scritta.

Alcune funzionalità si basano su servizi di terze parti (inclusa parte della generazione di sintesi vocale, l’hosting cloud dei nostri server worker e i fornitori di rete). La loro disponibilità, le regole di uso consentito e i limiti tecnici possono influire sulla piattaforma. Non siamo responsabili per disservizi, modifiche alle policy o restrizioni di terze parti e possiamo modificare o disabilitare funzionalità per rispettare i relativi requisiti

I piani a pagamento si rinnovano a ogni ciclo di fatturazione fino alla cancellazione. Le tariffe non sono rimborsabili salvo quanto richiesto dalla legge. Le imposte sono a tuo carico. Possiamo modificare i prezzi o le funzionalità del piano con preavviso, con effetto dal rinnovo successivo. Le richieste di rimborso, se disponibili, si applicano solo all’ultimo periodo di fatturazione.

Possiamo sospendere o terminare l’accesso in caso di violazione di queste condizioni, sospetta frode, rischio per la sicurezza, uso abusivo o pagamento scaduto. Puoi cancellare il tuo abbonamento in base alle impostazioni del piano. Alla cessazione, il tuo diritto di usare la piattaforma termina e possiamo eliminare o rendere anonimi i Contenuti del cliente in conformità alle nostre pratiche di conservazione e alla legge applicabile.

I Contenuti del cliente vengono eliminati dai sistemi attivi immediatamente quando li elimini. Possono rimanere nei backup fino alla rotazione. Possiamo conservare metadati di utilizzo aggregati o anonimizzati per fatturazione e prevenzione delle frodi, anche con Stripe.

Non devi divulgare dettagli non pubblici della piattaforma che indichiamo o che ragionevolmente consideriamo riservati o di proprietà intellettuale (come misure di sicurezza o documentazione privata). Se fornisci feedback, ci concedi il diritto di usarlo senza restrizioni o compenso, anche per migliorare o promuovere la piattaforma.

La piattaforma è fornita “così com’è” e “secondo disponibilità”. Nella misura massima consentita dalla legge, escludiamo tutte le garanzie, espresse o implicite, incluse commerciabilità, idoneità a uno scopo particolare e non violazione di diritti. Non garantiamo disponibilità ininterrotta, funzionamento privo di errori o output completamente accurati. Nulla in queste condizioni limita eventuali diritti che potresti avere ai sensi della legge applicabile e che non possono essere esclusi.

Nella misura massima consentita dalla legge, non siamo responsabili per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi, né per perdite di profitti, ricavi, dati, avviamento o interruzioni dell’attività. La nostra responsabilità complessiva per qualsiasi reclamo relativo alla piattaforma non supererà le tariffe pagate a noi per la piattaforma ai sensi di queste condizioni nei precedenti uno (1) mese prima dell’insorgere del reclamo. Nulla in queste condizioni esclude o limita la responsabilità laddove ciò non sia consentito dalla legge applicabile.

Accetti di manlevarci e difenderci da qualsiasi reclamo di terzi derivante dal tuo uso della piattaforma, dai tuoi annunci o Contenuti del cliente, o dalla tua violazione di queste condizioni, incluso qualsiasi reclamo secondo cui non disponevi dei diritti, degli avvisi o dei consensi necessari (incluso il consenso vocale) per i contenuti inviati o per le funzionalità vocali personalizzate che hai attivato.

Non siamo responsabili per ritardi o mancati adempimenti causati da eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo, inclusi guasti di internet o di rete, disservizi o errori dei provider cloud, controversie di lavoro, disastri naturali, guerra o conflitto armato, pandemie o azioni governative.

Possiamo aggiornare la piattaforma e queste condizioni di tanto in tanto. Le modifiche sostanziali saranno pubblicate qui (e potrebbero essere comunicate all’interno del prodotto). L’uso continuato dopo la data di entrata in vigore delle condizioni aggiornate costituisce accettazione.

Le presenti condizioni sono regolate dalle leggi della Nuova Zelanda. Salvo quanto vietato dalla legge applicabile, accetti che qualsiasi controversia sia portata davanti ai tribunali situati in Nuova Zelanda e ti sottoponi alla loro giurisdizione. Nulla impedisce a una delle parti di richiedere provvedimenti urgenti inibitori o di equità.

Informazioni di contatto

Per domande o ulteriori dettagli su questa informativa, contattaci tramite il nostro modulo web sicuro nella pagina Contattaci