Rechtliches

Nutzungsbedingungen

Mit dem Zugriff auf unsere Plattform stimmen Sie den unten aufgeführten Bedingungen zu. Bitte lesen Sie sie sorgfältig, damit Sie Ihre Rechte und Pflichten verstehen.

Einleitung

Diese Nutzungsbedingungen regeln den Zugriff auf die EasyAnnounce Plattform und deren Nutzung, einschließlich unserer Website, Web-App, APIs und zugehöriger Dienste. Mit der Nutzung der Plattform stimmen Sie diesen Bedingungen für sich selbst und gegebenenfalls für Ihre Organisation zu.

Berechtigung und Vertretungsmacht

Sie müssen mindestens das in Ihrem Wohnsitzland geltende Volljährigkeitsalter erreicht haben und rechtlich in der Lage sein, diesen Bedingungen zuzustimmen. Wenn Sie die Plattform im Namen einer Organisation nutzen, sichern Sie zu, dass Sie befugt sind, diese Organisation zu binden.

Zulässige Nutzung

Sie dürfen die Plattform nicht missbrauchen oder versuchen, Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen oder außer Kraft zu setzen. Sie dürfen keine Inhalte hochladen, an denen Sie keine Nutzungsrechte haben, keinen unbefugten Zugriff versuchen, keine Malware verbreiten und API-Schlüssel nicht außerhalb Ihrer Organisation weitergeben.

Abonnements und Abrechnung

Kostenlose und kostenpflichtige Tarife enthalten Nutzungsgrenzen, Kontingente und Ratenbegrenzungen. Sie verpflichten sich, anfallende Gebühren und Steuern zu zahlen und Ihre Abrechnungsdaten aktuell zu halten. Bei überfälligen Zahlungen oder missbräuchlicher Nutzung können wir den Dienst sperren.

Ihre Inhalte und Berechtigungen

Sie behalten das Eigentum an den von Ihnen bereitgestellten Durchsageskripten, Texten und Audiodateien. Sie räumen uns eine beschränkte Lizenz ein, diese Inhalte ausschließlich zur Bereitstellung und Verbesserung des Dienstes zu verarbeiten. Sie sind dafür verantwortlich, alle erforderlichen Berechtigungen einzuholen, einschließlich der Einwilligung zur Stimmnutzung, um personenbezogene Daten oder eingereichte Sprachaufnahmen für das Klonen zu verwenden.

Servicegrenzen und Dritte

Die Infrastruktur der Plattform basiert auf globalen Drittanbietern und Anbietern von Sprachsynthese. Ausfälle, Latenzen oder Einschränkungen durch Anbieter können die Verfügbarkeit oder die Ausgabequalität beeinflussen. Obwohl wir Maßnahmen ergreifen, um dies zu vermeiden, garantieren wir keinen unterbrechungsfreien Dienst und keine fehlerfreien Ergebnisse.

„Plattform“ bezeichnet die EasyAnnounce Website, Dashboards, APIs und Dienste. „Kundeninhalte“ bezeichnet alle Texte, Skripte, Namen, Metadaten oder Audiodateien, die Sie oder Ihr Team einreichen. „Ausgabe“ bezeichnet die von der Plattform erzeugten Audiodateien, Texte und zugehörigen Ergebnisse.

Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten, einschließlich OAuth-Logins, API-Schlüssel und Zugriffstoken, sicher aufzubewahren und alle Aktivitäten unter Ihrem Konto zu verantworten. Wenn Sie ein Organisationskonto verwalten, sind Sie dafür verantwortlich, den Benutzerzugriff zu steuern und die Einhaltung dieser Bedingungen sicherzustellen. Informieren Sie uns umgehend über jeden Verdacht auf unbefugten Zugriff.

Tarife können Kontingente, Nutzungsgrenzen und Ratenbegrenzungen enthalten, die automatisch durchgesetzt werden. Wir können die Nutzung drosseln, einschränken oder sperren, wenn sie die Stabilität der Plattform gefährdet, gegen Fair-Use-Erwartungen verstößt oder versucht, Kontingente oder technische Kontrollen zu umgehen. Wir können technische Grenzen ändern, um die Zuverlässigkeit des Dienstes zu schützen.

Sie dürfen nicht: (a) gegen Gesetze oder Vorschriften verstoßen; (b) urheberrechtsverletzende, verleumderische oder schädliche Inhalte für die Audioerstellung hochladen; (c) versuchen, die Plattform zurückzuentwickeln oder zu missbrauchen; (d) unsere Sicherheit testen oder umgehen; (e) Malware oder Exploit-Payloads verbreiten; (f) sich als andere Personen ausgeben, die Öffentlichkeit täuschen oder betrügerische Durchsagen erstellen; (g) API-Schlüssel außerhalb Ihres Unternehmens weitergeben oder den Zugriff ohne unsere schriftliche Zustimmung weiterverkaufen; (h) die Plattform, einschließlich aller Funktionen zur Namensbewertung oder Vorhersage, nutzen, um zu diskriminieren, zu belästigen oder Entscheidungen über Personen auf Grundlage geschützter Merkmale wie Rasse, ethnischer Zugehörigkeit, Religion oder Nationalität zu treffen.

Sie behalten alle Rechte an den Kundeninhalten. Sie räumen uns eine beschränkte Lizenz ein, diese ausschließlich zur Bereitstellung der Dienste zu verarbeiten, einschließlich der Erzeugung von Ausgaben und der Fehlerbehebung. Die Ausgabe wird nur Ihnen und Ihren autorisierten Nutzern bereitgestellt. Die Lizenz endet, wenn die Inhalte gelöscht werden, vorbehaltlich angemessener Sicherungs- und Aufbewahrungspraktiken.

Wenn Sie Sprachaufnahmen bereitstellen, etwa für eigene Stimmen oder anderweitig, bestätigen Sie, dass Sie die ausdrückliche Erlaubnis der betroffenen Person haben, deren Stimme es ist, sowie alle sonst erforderlichen Einwilligungen, um diese Stimme für Ihre rechtmäßigen Zwecke zu nutzen, zu verarbeiten und wiederzugeben. Sie dürfen keine Sprachproben für Imitation, Täuschung, Belästigung oder sonstige rechtswidrige Aktivitäten einreichen. Wir können sprachbezogene Funktionen ablehnen oder entfernen, wenn die Einwilligung oder die rechtmäßige Nutzung unklar ist

Standard- und angepasste Durchsagen sollten von Ihrer Organisation geprüft werden. Dynamische Ausgaben und Sprachsynthese, etwa bei der Namensaussprache, können je nach Sprache und Region variieren, und Sie möchten sie möglicherweise vor der öffentlichen Nutzung prüfen und testen. Die Plattform ist nicht für Notfalldurchsagen vorgesehen, etwa bei Brand- oder Sicherheitswarnungen.

Wir besitzen die Plattform einschließlich ihres geistigen Eigentums, der Software, aller zugehörigen Modelle, Algorithmen, des Codes, des Brandings und der Dokumentation. Sie erhalten ein beschränktes, nicht übertragbares Recht, die Plattform während der Laufzeit Ihres Abonnements über die Web-App oder API gemäß diesen Bedingungen zu nutzen. Sie dürfen die Plattform nicht kopieren, ändern, verbreiten oder davon abgeleitete Werke erstellen, außer soweit gesetzlich erlaubt und mit unserer schriftlichen Zustimmung.

Einige Funktionen basieren auf Diensten von Dritten, darunter bestimmte Sprachsynthese, das Cloud-Hosting unserer Worker-Server und Netzwerkanbieter. Deren Verfügbarkeit, Regeln zur zulässigen Nutzung und technische Grenzen können die Plattform beeinflussen. Wir sind nicht verantwortlich für Ausfälle, Richtlinienänderungen oder Einschränkungen durch Dritte und können Funktionen anpassen oder deaktivieren, um Anforderungen Dritter zu erfüllen

Kostenpflichtige Tarife verlängern sich mit jedem Abrechnungszeitraum, bis sie gekündigt werden. Gebühren sind nicht erstattungsfähig, außer wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Sie sind für Steuern verantwortlich. Wir können Preise oder Tarifmerkmale mit Ankündigung ändern; die Änderung gilt ab Ihrer nächsten Verlängerung. Rückerstattungsanträge, sofern möglich, gelten nur für den letzten Abrechnungszeitraum.

Wir können den Zugriff bei Verstößen gegen diese Bedingungen, bei vermutetem Betrug, Sicherheitsrisiken, missbräuchlicher Nutzung oder überfälligen Zahlungen sperren oder beenden. Sie können Ihr Abonnement gemäß den Tarifeinstellungen kündigen. Bei Beendigung endet Ihr Recht zur Nutzung der Plattform, und wir können Kundeninhalte gemäß unseren Aufbewahrungspraktiken und dem geltenden Recht löschen oder anonymisieren.

Kundeninhalte werden aus den aktiven Systemen sofort gelöscht, wenn Sie sie löschen. Sie können bis zur Rotation in Sicherungskopien verbleiben. Wir können zusammengefasste oder anonymisierte Nutzungsmetadaten für Abrechnung und Betrugsprävention aufbewahren, auch mit Stripe.

Sie dürfen keine nicht öffentlichen Plattformdetails offenlegen, die wir als vertraulich oder als geistiges Eigentum kennzeichnen oder vernünftigerweise als solche behandeln, etwa Sicherheitsmaßnahmen oder interne Dokumentation. Wenn Sie Feedback geben, räumen Sie uns das Recht ein, es ohne Einschränkung oder Vergütung zu nutzen, auch zur Verbesserung oder Vermarktung der Plattform.

Die Plattform wird „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt. Soweit gesetzlich zulässig, schließen wir sämtliche ausdrücklichen oder stillschweigenden Gewährleistungen aus, einschließlich der Gewährleistung der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck und der Nichtverletzung von Rechten Dritter. Wir garantieren keine unterbrechungsfreie Verfügbarkeit, keinen fehlerfreien Betrieb und keine vollständig genauen Ausgaben. Nichts in diesen Bedingungen beschränkt Rechte, die Ihnen nach geltendem Recht zustehen und nicht ausgeschlossen werden können.

Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für indirekte, zufällige, besondere, Folge- oder Strafschäden oder für entgangenen Gewinn, Umsatz, Daten, Goodwill oder Betriebsunterbrechungen. Unsere Gesamthaftung für einen Anspruch im Zusammenhang mit der Plattform übersteigt nicht die Gebühren, die Sie uns für die Plattform nach diesen Bedingungen in dem einen (1) Monat vor Entstehung des Anspruchs gezahlt haben. Nichts in diesen Bedingungen schließt eine Haftung aus oder beschränkt sie, soweit dies nach geltendem Recht nicht zulässig ist.

Sie verpflichten sich, uns von allen Ansprüchen Dritter freizustellen und zu verteidigen, die aus Ihrer Nutzung der Plattform, Ihren Durchsagen oder Kundeninhalten oder Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen entstehen, einschließlich jedes Anspruchs, dass Sie nicht über die erforderlichen Rechte, Hinweise oder Einwilligungen verfügten, einschließlich der Einwilligung zur Stimmnutzung, für eingereichte Inhalte oder aktivierte Funktionen für eigene Stimmen.

Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen oder Ausfälle, die durch Ereignisse außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle verursacht werden, einschließlich Internet- oder Netzwerkausfällen, Ausfällen oder Fehlern bei Cloud-Anbietern, Arbeitskonflikten, Naturkatastrophen, Krieg oder bewaffneten Konflikten, Pandemien oder staatlichen Maßnahmen.

Wir können die Plattform und diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden hier veröffentlicht und können zusätzlich im Produkt mitgeteilt werden. Die fortgesetzte Nutzung nach dem Inkrafttreten aktualisierter Bedingungen gilt als Zustimmung.

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht Neuseelands. Soweit nach geltendem Recht nicht untersagt, erklären Sie sich damit einverstanden, dass alle Streitigkeiten vor den Gerichten in Neuseeland verhandelt werden, und unterwerfen sich deren Zuständigkeit. Dies hindert keine der Parteien daran, einstweiligen Rechtsschutz oder andere billige und gerechte Rechtsbehelfe zu beantragen.

Kontaktinformationen

Bei Fragen oder für weitere Informationen zu diesen Bedingungen kontaktieren Sie uns bitte über unser sicheres Webformular auf der Seite „Kontakt“