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EasyAnnounce hilft Ihnen, Live-Durchsagen zu vereinfachen und zu automatisieren und die Verständlichkeit mit unserer integrierten Namensaussprache zu verbessern.

Falsch ausgesprochene Namen und missverstandene Durchsagen sind ein häufiges Problem an Flughäfen, in Krankenhäusern und anderen stark frequentierten Umgebungen. Mitarbeitende sprechen oft in ihrer zweiten Sprache und sprechen Namen jedes Mal anders aus, und KI-Sprachagenten sprechen seltene oder internationale Namen oft falsch aus.

Unser spezialisiertes Modell für Namensaussprache und unsere Audio-Pipeline sorgen dafür, dass jeder Name klar und einheitlich gesprochen wird. Außerdem kann automatisch eine übersetzte Version der gesamten Durchsage erstellt werden.

Mit EasyAnnounce geben Sie den Namen des Kunden und die Details der Durchsage in unserer einfachen und leicht zu nutzenden Web-App oder per API ein. Anschließend erzeugen wir fertiges PA-Audio, in dem die Namen klar ausgesprochen werden.

Im Hintergrund nutzt unsere Plattform unser eigenes Modell für Namensaussprache, das mit Namen aus aller Welt trainiert wurde, um eine genauere Namensansage zu erzeugen und sie mit dem Rest der Durchsage in derselben Stimme zu verbinden.

Sie können auch eine übersetzte Version erzeugen lassen, damit die Durchsage in einer Sprache abgespielt werden kann, die der Kunde eher versteht.

Weniger wiederholte Aufrufe und weniger Zeit für manuelle Durchsagen an Kunden oder Mitarbeitende, besonders in stark frequentierten oder mehrsprachigen Umgebungen wie Flughäfen und Krankenhäusern.

Bessere Reichweite und besseres Kundenerlebnis durch namentliche Durchsagen und Aufrufe, die erkannt und verstanden werden.

Zuverlässigere Automatisierung. Eine konsistente Namensaussprache verbessert die Verständlichkeit sowohl bei Live-Durchsagen als auch bei automatisierten Workflows mit KI-Sprachagenten.

Jede Organisation, die Menschen über ein PA-System oder über KI-Sprachagenten namentlich aufruft, kann EasyAnnounce nutzen.

Typische Beispiele sind Flughäfen, Fluggesellschaften, Krankenhäuser, Kliniken, Bodenabfertiger, Bahnhöfe, Schulen, Resorts, Cafés und KI-Callcenter.

Ja. Unsere REST-API bietet Hinweise zur Namensaussprache, Sprachvorhersage und Sprachsynthese. Das erzeugte Audio eignet sich für die Wiedergabe in jeder Beschallungsanlage oder jeder KI-Sprachagenten-Plattform.

Das Onboarding ist unkompliziert. Erstellen Sie eine Organisation, laden Sie Ihr Team ein und weisen Sie Rollen zu. Danach können sich die Mitarbeitenden auf die täglichen Durchsagen konzentrieren, ohne Admin-Zugriff zu benötigen.

Sie benötigen HTTPS-Zugriff auf unsere Website oder API. Die Web-App unterstützt moderne Browser mit aktiviertem JavaScript: Chrome oder Edge v116+ sowie Firefox v115+.

Sie können eine direkte Verbindung von einem Terminal aus nutzen, Audio-over-IP (AoIP) für digitale Beschallungsanlagen einsetzen oder als Unternehmenskunde eine maßgeschneiderte Software-Brücke verwenden, die wir bereitstellen können, um sie mit Ihrer vorhandenen Beschallungsanlagen-Hardware zu verbinden.

Ja. Alle Daten werden bei der Übertragung und im Ruhezustand verschlüsselt. Wir verwenden auf der gesamten Plattform Zugriffskontrollen nach dem Prinzip der geringsten Rechte. Kundennamen werden nach der Verarbeitung nicht gespeichert. Erzeugtes Audio wird mit anonymisierten Kennungen gespeichert, ist nur für Ihre Organisation zugänglich und wird automatisch gelöscht.

Ein Name allein gilt unter HIPAA in der Regel nicht als PHI. Sie sollten Ihre Durchsagen jedoch gemäß Ihren eigenen Compliance-Richtlinien behandeln. EasyAnnounce speichert keine Kundennamen, Orte oder Zeitstempel als Teil eines Durchsagen-Datensatzes.

Ja. Unternehmenskunden können individuelle Durchsageskripte und passende Sprachoptionen anfordern, die auf ihre Abläufe zugeschnitten sind. Kontaktieren Sie uns, um Ihre standortspezifischen Anforderungen zu besprechen, und wir klären den nötigen Umfang.