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EasyAnnounce 可帮助您简化并自动化现场广播通知,并通过内置姓名播报提升清晰度。
姓名读错和广播通知听不清,是机场、医院和其他繁忙环境中的常见问题。工作人员可能使用第二语言播报,而且每次姓名读法都不一样;对罕见姓名或国际姓名也常常读错。
我们的专用姓名播报模型和音频处理流程可让每个姓名都清晰、一致地播报,也可以自动生成整条广播通知的翻译版本。
EasyAnnounce 让您可以在我们简单易用的 Web 应用中,或通过 API 输入客户姓名和广播通知内容,然后生成可直接用于公共广播的音频,并清晰播报姓名。
在后台,我们的平台使用自有的姓名播报模型,基于全球姓名训练,可生成更自然的姓名播报,并与广播通知其余内容合成同一声音。
您也可以选择生成翻译版本,让广播通知以客户更可能听懂的语言播出。
减少重复呼叫,也减少手动寻呼客户或员工所花的时间,尤其适用于机场和医院这类繁忙或多语言环境。
通过姓名播报和呼叫内容更容易被识别和理解,提升触达效果和客户体验。
自动化更可靠。稳定的姓名播报可提升现场广播通知和自动化 AI 语音助手流程的清晰度。
任何需要通过公共广播系统或语音助手按姓名呼叫人员的组织,都可以使用 EasyAnnounce。
常见场景包括机场、航空公司、医院、诊所、地勤服务商、火车站、学校、度假村、咖啡馆和 AI 呼叫中心。
可以。我们的 REST API 提供姓名播报提示、语言预测和语音合成音频生成。生成的音频适用于任何公共广播系统或 AI语音助手平台播放。
接入很简单。创建组织,邀请团队成员,并分配角色。之后,操作人员就可以专注于日常广播通知,而无需管理员权限。
您需要能通过 HTTPS 访问我们的网站或 API。Web 应用支持启用 JavaScript 的现代浏览器:Chrome 或 Edge v116+,以及 Firefox v115+。
您可以通过终端直接连接,也可以在数字公共广播系统中使用 Audio-over-IP(AoIP)。企业客户还可以使用我们提供的自定义软件桥接方案,与现有公共广播系统硬件集成。
可以。所有数据在传输和静态存储时都会加密。我们在整个平台中采用最小权限访问控制。客户姓名在处理后不会保留。生成的音频会使用匿名标识符存储,仅您的组织可访问,并会自动删除。
在 HIPAA 下,单独的姓名通常不被视为 PHI。不过,您应根据自身合规政策处理广播通知内容。EasyAnnounce 不会将客户姓名作为任何广播记录的一部分保存。
可以。企业客户可申请定制广播脚本和品牌化语音选项,以适配其运营需求。请联系我们讨论您的站点级需求,我们会评估所需范围。