Bize ulaşın
Bize mesaj gönderin
Sorularınız varsa ya da sistem entegrasyonu veya geliştirme talepleriniz bulunuyorsa, lütfen güvenli iletişim formumuz üzerinden bizimle iletişime geçin.
İletişim bilgileri
Sıkça Sorulan Sorular
EasyAnnounce, genel seslendirme anonslarını kolaylaştırıp otomatikleştirmenize ve yerleşik isim telaffuz özelliğimizle netliği artırmanıza yardımcı olur.
Yanlış telaffuz edilen isimler ve yanlış anlaşılan anonslar, havalimanları, hastaneler ve diğer yoğun ortamlarda sık görülen bir sorundur. Personel ikinci dilde konuşuyor olabilir ve isimleri her seferinde farklı telaffuz edebilir; sesli botlar da nadir veya uluslararası isimleri sık sık yanlış okuyabilir.
Özel isim telaffuzu modelimiz ve ses işleme hattımız, her ismin net ve tutarlı biçimde söylenmesini sağlar; ayrıca tüm anonsun çevrilmiş bir sürümünü de otomatik olarak oluşturabilir.
EasyAnnounce, müşterinin adını ve anons ayrıntılarını basit ve hızlı web uygulamamıza ya da API üzerinden girmenizi sağlar; ardından isimler net telaffuzla birlikte tam PA’ya hazır ses üretiriz.
Arka planda platformumuz, dünyanın dört bir yanından isimlerle eğitilmiş kendi isim telaffuzu modelimizi kullanır; böylece daha doğru söylenen bir isim üretir ve bunu anonsun geri kalanıyla aynı ses içinde birleştirir.
İsterseniz çevrilmiş bir sürüm de oluşturabilirsiniz; böylece anons, müşterinin anlaması daha olası bir dilde çalınabilir.
Tekrarlanan çağrıların azalması ve müşterileri ya da personeli manuel olarak sesli çağırmaya harcanan sürenin düşmesi; özellikle havalimanları ve hastaneler gibi yoğun veya çok dilli ortamlarda.
İsimli anonslar ve çağrıların tanınması ve anlaşılması sayesinde daha iyi müşteri erişimi ve daha iyi müşteri deneyimi.
Daha güvenilir otomasyon. Tutarlı isim telaffuzu, hem canlı PA anonsları hem de otomatik yapay zekâ sesli asistan iş akışları için netliği artırır.
İnsanları bir PA sistemi üzerinden ya da sesli botlar aracılığıyla isimleriyle çağıran her kuruluş EasyAnnounce kullanabilir.
Yaygın örnekler arasında havalimanları, havayolları, hastaneler, klinikler, yer hizmetleri, tren istasyonları, okullar, tatil köyleri, kafeler ve AI çağrı merkezleri yer alır.
Evet. REST API’miz isim telaffuzu ipuçları, dil tahmini ve metin okuma ses üretimi sunar. Oluşturulan ses, herhangi bir PA sistemi veya sesli bot platformunda çalınmaya uygundur.
Sisteme almak kolaydır. Bir organizasyon oluşturun, ekip üyelerinizi davet edin ve rolleri atayın. Operatörler daha sonra yönetici erişimine ihtiyaç duymadan günlük anonslara odaklanabilir.
Web sitemize veya API’mize HTTPS erişimi gerekir. Web uygulaması, JavaScript etkin modern tarayıcıları destekler: Chrome veya Edge v116+ ve Firefox v115+.
Bir terminalden doğrudan bağlantı kullanabilir, dijital PA sistemleri için Audio-over-IP (AoIP) kullanabilir ya da kurumsal müşteriler için mevcut PA sistemi donanımınızla entegre olacak şekilde sağlayabileceğimiz özel bir yazılım köprüsü kullanabilirsiniz.
Evet. Tüm veriler aktarım sırasında ve depolanırken şifrelenir. Platform genelinde en az ayrıcalık erişim kontrolleri kullanırız. Müşteri adları işlem sonrası saklanmaz. Oluşturulan ses, anonimleştirilmiş kimliklerle saklanır, yalnızca kuruluşunuz tarafından erişilebilir ve otomatik olarak silinir.
Bir ad, HIPAA kapsamında genellikle PHI olarak kabul edilmez. Ancak anons içeriğinizi kendi uyumluluk politikalarınıza göre ele almalısınız. EasyAnnounce, müşteri adlarını, konumları veya zaman damgalarını saklamaz.
Evet. Kurumsal müşteriler, operasyonlarına uygun özel anons metinleri ve markalı ses seçenekleri talep edebilir. Sitenize özel gereksinimlerinizi görüşmek için bizimle iletişime geçin; gereken kapsamı birlikte belirleyelim.