ติดต่อเรา

EasyAnnounce ช่วยให้คุณทำให้การประกาศเสียงตามสายเป็นระบบและเป็นอัตโนมัติ พร้อมช่วยให้การออกเสียงชื่อชัดเจนขึ้นด้วยฟีเจอร์การออกเสียงชื่อในตัว

การออกเสียงชื่อผิดและประกาศที่ฟังไม่ชัดเป็นปัญหาที่พบบ่อยในสนามบิน โรงพยาบาล และสภาพแวดล้อมที่มีความคึกคักอื่นๆ พนักงานอาจพูดเป็นภาษาที่สอง และอาจออกเสียงชื่อไม่เหมือนกันในแต่ละครั้ง ส่วนเอเจนต์เสียงมักออกเสียงชื่อที่ไม่คุ้นเคยหรือชื่อจากต่างประเทศผิด

โมเดลการออกเสียงชื่อโดยเฉพาะและระบบประมวลผลเสียงของเราช่วยให้ทุกชื่อถูกอ่านอย่างชัดเจนและสม่ำเสมอ และยังสามารถสร้างเวอร์ชันแปลของประกาศทั้งหมดได้โดยอัตโนมัติ

EasyAnnounce ให้คุณกรอกชื่อของลูกค้าและรายละเอียดประกาศในเว็บแอปที่ใช้งานง่ายและรวดเร็ว หรือผ่าน API จากนั้นเราจะสร้างไฟล์เสียงพร้อมใช้งานสำหรับระบบประกาศเสียงตามสาย โดยออกเสียงชื่อได้อย่างชัดเจน

เบื้องหลัง แพลตฟอร์มของเราใช้โมเดลการออกเสียงชื่อของเราเอง ซึ่งฝึกจากชื่อจากทั่วโลก เพื่อสร้างเสียงอ่านชื่อที่แม่นยำขึ้น และรวมเข้ากับส่วนอื่นของเสียงประกาศด้วยเสียงเดียวกัน

คุณยังเลือกสร้างเวอร์ชันแปลได้ด้วย เพื่อให้ประกาศสามารถเปิดในภาษาที่ลูกค้ามีแนวโน้มจะเข้าใจได้มากกว่า

ลดการเรียกซ้ำและลดเวลาที่ต้องใช้ในการประกาศเรียกหาลูกค้าหรือพนักงานด้วยตนเอง โดยเฉพาะในสภาพแวดล้อมที่มีคนหนาแน่นหรือหลายภาษา เช่น สนามบินและโรงพยาบาล

เข้าถึงลูกค้าได้ดีขึ้นและยกระดับประสบการณ์ลูกค้า ด้วยประกาศที่ระบุชื่อและการเรียกที่ผู้ฟังจดจำและเข้าใจได้

ระบบอัตโนมัติที่เชื่อถือได้มากขึ้น การออกเสียงชื่อที่สม่ำเสมอช่วยให้ประกาศเสียงตามสายแบบเรียลไทม์และเวิร์กโฟลว์ของเอเจนต์เสียงอัตโนมัติชัดเจนขึ้น

องค์กรใดก็ตามที่เรียกชื่อคนผ่านระบบประกาศเสียงตามสายหรือผ่านเอเจนต์เสียง สามารถใช้ EasyAnnounce ได้

ตัวอย่างที่พบบ่อย ได้แก่ สนามบิน สายการบิน โรงพยาบาล คลินิก ผู้ให้บริการภาคพื้น สถานีรถไฟ โรงเรียน รีสอร์ต คาเฟ่ และคอลเซ็นเตอร์ AI

มี REST API ของเราที่ให้คำแนะนำการออกเสียงชื่อ การคาดเดาภาษา และการสร้างเสียงพูดจากข้อความ ไฟล์เสียงที่สร้างขึ้นเหมาะสำหรับเล่นในระบบประกาศเสียงตามสายหรือแพลตฟอร์มเอเจนต์เสียงใดก็ได้

การเริ่มใช้งานทำได้ไม่ซับซ้อน สร้างองค์กร เชิญสมาชิกทีม และกำหนดบทบาท จากนั้นผู้ปฏิบัติงานก็โฟกัสกับประกาศประจำวันได้โดยไม่ต้องมีสิทธิ์แอดมิน

คุณต้องเข้าถึงเว็บไซต์หรือ API ของเราผ่าน HTTPS เว็บแอปรองรับเบราว์เซอร์สมัยใหม่ที่เปิดใช้งาน JavaScript ได้แก่ Chrome หรือ Edge v116+ และ Firefox v115+

คุณสามารถเชื่อมต่อโดยตรงจากเทอร์มินัล ใช้ Audio-over-IP (AoIP) สำหรับระบบประกาศเสียงตามสายแบบดิจิทัล หรือหากเป็นลูกค้าองค์กร ก็ใช้ซอฟต์แวร์บริดจ์แบบกำหนดเองที่เราจัดให้เพื่อเชื่อมกับฮาร์ดแวร์ระบบประกาศเสียงตามสายเดิมของคุณได้

ได้ ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสทั้งระหว่างส่งและขณะจัดเก็บ เราใช้การควบคุมการเข้าถึงแบบจำกัดสิทธิ์ขั้นต่ำทั่วทั้งแพลตฟอร์ม ชื่อลูกค้าจะไม่ถูกเก็บไว้หลังประมวลผล ไฟล์เสียงที่สร้างขึ้นจะจัดเก็บด้วยรหัสที่ไม่ระบุตัวตน เข้าถึงได้เฉพาะองค์กรของคุณ และถูกลบโดยอัตโนมัติ

โดยทั่วไป ชื่อเพียงอย่างเดียวไม่ถือเป็น PHI ภายใต้ HIPAA อย่างไรก็ตาม คุณควรจัดการเนื้อหาประกาศตามนโยบายการปฏิบัติตามข้อกำหนดของคุณเอง EasyAnnounce จะไม่เก็บชื่อลูกค้า สถานที่ หรือเวลาประทับไว้เป็นส่วนหนึ่งของบันทึกประกาศใดๆ

ได้ ลูกค้าองค์กรสามารถขอสคริปต์ประกาศแบบกำหนดเองและตัวเลือกเสียงที่สอดคล้องกับแบรนด์ซึ่งปรับให้เหมาะกับการปฏิบัติงานของตนได้ ติดต่อเราเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับความต้องการเฉพาะของไซต์ของคุณ และเราจะประเมินขอบเขตงานที่ต้องใช้