Свяжитесь с нами
Отправьте нам сообщение
Если у вас есть вопросы или запросы по интеграции системы или разработке, свяжитесь с нами через нашу защищённую контактную форму.
Контактные данные
Часто задаваемые вопросы
EasyAnnounce помогает упростить и автоматизировать объявления через систему оповещения и повысить чёткость благодаря встроенному произношению имён.
Неправильное произношение имён и неразборчивые объявления — частая проблема в аэропортах, больницах и других загруженных местах. Сотрудники могут говорить на втором языке, произносить имена по-разному каждый раз, а голосовые агенты часто ошибаются в редких или международных именах.
Наша специализированная модель произношения имён и аудиопайплайн обеспечивает чёткое и единообразное произношение каждого имени, а также может автоматически сгенерировать переведённую версию всего объявления.
EasyAnnounce позволяет ввести имя клиента и детали объявления в нашем простом и удобном веб-приложении или через API, после чего мы генерируем аудио, готовое для системы оповещения, с чётким произношением имён.
В основе платформы лежит наша собственная модель произношения имён, обученная на именах со всего мира, которая помогает точнее озвучивать имя и объединять его с остальной частью объявления тем же голосом.
Вы также можете выбрать генерацию переведённой версии, чтобы объявление можно было воспроизвести на языке, который клиент с большей вероятностью поймёт.
Меньше повторных вызовов и меньше времени на ручной вызов по имени клиентов или сотрудников, особенно в загруженных или многоязычных средах, таких как аэропорты и больницы.
Лучший охват клиентов и лучший клиентский опыт благодаря объявлениям с именами и тому, что вызовы распознаются и понимаются.
Более надёжная автоматизация. Единообразное произношение имён повышает чёткость как для живых объявлений по системе оповещения, так и для сценариев с голосовыми ИИ-агентами.
Любая организация, которая вызывает людей по имени через систему оповещения или с помощью голосовых ИИ-агентов, может использовать EasyAnnounce.
Типичные примеры: аэропорты, авиакомпании, больницы, клиники, наземные службы, железнодорожные станции, школы, курорты, кафе и ИИ-колл-центры.
Да. Наш REST API предоставляет подсказки по произношению имён, определение языка и генерацию аудио с помощью синтеза речи. Сгенерированное аудио подходит для воспроизведения в любой системе оповещения или на платформе голосового ИИ-агента.
Подключение простое. Создайте организацию, пригласите членов команды и назначьте роли. После этого операторы смогут сосредоточиться на ежедневных объявлениях без доступа к администрированию.
Вам нужен доступ по HTTPS к нашему сайту или API. Веб-приложение поддерживает современные браузеры с включённым JavaScript: Chrome или Edge v116+ и Firefox v115+.
Вы можете использовать прямое подключение с терминала, Audio-over-IP (AoIP) для цифровых систем оповещения или, для корпоративных клиентов, специальный программный мост, который мы можем предоставить для подключения к вашему существующему оборудованию системы оповещения.
Да. Все данные шифруются при передаче и в состоянии покоя. Мы используем контроль доступа по принципу наименьших привилегий на всей платформе. Имена клиентов не сохраняются после обработки. Сгенерированное аудио хранится с анонимизированными идентификаторами, доступно только вашей организации и автоматически удаляется.
Одно имя обычно не считается PHI в рамках HIPAA. Однако содержание объявления следует оценивать в соответствии с вашими внутренними политиками соответствия. EasyAnnounce не хранит имена клиентов, местоположения или временные метки как часть какой-либо записи об объявлении.
Да. Корпоративные клиенты могут запросить индивидуальные сценарии объявлений и фирменные варианты голоса, адаптированные под их задачи. Свяжитесь с нами, чтобы обсудить требования для вашего объекта, и мы определим необходимый объём работ.