Hubungi Kami

Hubungi kami

Jika anda ada sebarang soalan, atau permintaan integrasi sistem atau pembangunan, sila hubungi kami melalui borang hubungan selamat kami.

Sila hubungi kami melalui borang untuk mengatur panggilan
Sila gunakan borang hubungan selamat di sini untuk memulakan e-mel

Soalan Lazim

EasyAnnounce membantu anda memudahkan dan mengautomasikan pengumuman siar raya serta meningkatkan kejelasan dengan sebutan nama terbina dalam kami.

Nama yang tersalah sebut dan pengumuman yang tidak difahami ialah masalah biasa di lapangan terbang, hospital dan persekitaran sibuk yang lain. Kakitangan mungkin bercakap dalam bahasa kedua mereka, dan akan menyebut nama secara berbeza setiap kali, manakala ejen suara sering tersalah sebut nama yang jarang ditemui atau antarabangsa.

Model sebutan nama khusus dan saluran audio kami memastikan setiap nama disebut dengan jelas dan konsisten, dan ia juga boleh menjana versi terjemahan bagi keseluruhan pengumuman secara automatik.

EasyAnnounce membolehkan anda memasukkan nama pelanggan dan butiran pengumuman dalam aplikasi web kami yang ringkas dan pantas digunakan, atau melalui API, kemudian kami menjana audio lengkap sedia untuk sistem siar raya dengan nama disebut dengan jelas.

Di sebalik tabir, platform kami menggunakan model sebutan nama kami sendiri, yang dilatih dengan nama dari seluruh dunia, untuk menghasilkan sebutan yang lebih tepat dan menggabungkannya dengan baki pengumuman dalam suara yang sama.

Anda juga boleh memilih untuk menjana versi terjemahan, supaya pengumuman boleh dimainkan dalam bahasa yang lebih mudah difahami oleh pelanggan.

Kurang panggilan berulang dan kurang masa dihabiskan untuk membuat panggilan suara secara manual kepada pelanggan atau kakitangan, terutamanya dalam persekitaran sibuk atau pelbagai bahasa seperti lapangan terbang dan hospital.

Liputan pelanggan yang lebih baik dan pengalaman pelanggan yang lebih baik hasil pengumuman nama dan panggilan yang dikenali serta difahami.

Automasi yang lebih boleh dipercayai. Sebutan nama yang konsisten meningkatkan kejelasan untuk pengumuman audio PA secara langsung dan aliran kerja ejen suara automatik.

Mana-mana organisasi yang memanggil orang dengan nama melalui sistem siar raya atau melalui ejen suara boleh menggunakan EasyAnnounce.

Contoh biasa termasuk lapangan terbang, syarikat penerbangan, hospital, klinik, pengendali darat, stesen kereta api, sekolah, resort, kafe dan pusat panggilan AI.

Ya. REST API kami menyediakan petunjuk sebutan nama, ramalan bahasa dan penjanaan audio teks ke pertuturan. Audio yang dijana sesuai untuk dimainkan dalam mana-mana sistem siar raya atau platform ejen suara.

Pengenalan adalah mudah. Cipta organisasi, jemput ahli pasukan anda dan tetapkan peranan. Operator kemudian boleh menumpukan pada pengumuman harian tanpa memerlukan akses pentadbir.

Anda memerlukan akses HTTPS ke laman web atau API kami. Aplikasi web menyokong pelayar moden dengan JavaScript diaktifkan: Chrome atau Edge v116+, dan Firefox v115+.

Anda boleh menggunakan sambungan terus dari terminal, menggunakan Audio-over-IP (AoIP) untuk sistem PA digital, atau pelanggan perusahaan boleh menggunakan jambatan perisian tersuai yang boleh kami sediakan untuk berintegrasi dengan perkakasan sistem siar raya sedia ada anda.

Ya. Semua data disulitkan semasa penghantaran dan semasa disimpan. Kami menggunakan kawalan akses berasaskan keperluan minimum di seluruh platform. Nama pelanggan tidak disimpan selepas pemprosesan. Audio yang dijana disimpan dengan pengecam tanpa nama, hanya boleh diakses oleh organisasi anda, dan dipadam secara automatik.

Nama sahaja secara umum tidak dianggap sebagai PHI di bawah HIPAA. Walau bagaimanapun, anda harus mengendalikan kandungan pengumuman anda mengikut dasar pematuhan anda sendiri. EasyAnnounce tidak menyimpan nama pelanggan, lokasi atau cap masa sebagai sebahagian daripada mana-mana rekod pengumuman.

Ya. Pelanggan perusahaan boleh meminta skrip pengumuman tersuai dan pilihan suara berjenama yang disesuaikan dengan operasi mereka. Hubungi kami untuk membincangkan keperluan khusus tapak anda dan kami akan menentukan skop yang diperlukan.