EasyAnnounce
कानूनी

उपयोग की शर्तें

हमारे प्लेटफ़ॉर्म तक पहुँचकर, आप नीचे दी गई शर्तों से सहमत होते हैं। कृपया इन्हें ध्यान से पढ़ें ताकि आप अपने अधिकारों और ज़िम्मेदारियों को समझ सकें।

परिचय

ये उपयोग की शर्तें EasyAnnounce प्लेटफ़ॉर्म तक पहुँच और उसके उपयोग को नियंत्रित करती हैं, जिसमें हमारी वेबसाइट, वेब ऐप, APIs और संबंधित सेवाएँ शामिल हैं। प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करके, आप अपनी ओर से और, जहाँ लागू हो, अपने संगठन की ओर से इन शर्तों से सहमत होते हैं।

पात्रता और अधिकार

आप अपने निवास स्थान में वयस्कता की कानूनी आयु के होने चाहिए और इन शर्तों से कानूनी रूप से सहमत होने में सक्षम होने चाहिए। यदि आप किसी संगठन की ओर से प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करते हैं, तो आप यह दर्शाते हैं कि आपके पास उस संगठन को बाध्य करने का अधिकार है।

स्वीकार्य उपयोग

आपको प्लेटफ़ॉर्म का दुरुपयोग नहीं करना चाहिए या सुरक्षा नियंत्रणों को बाधित करने या उन्हें बायपास करने का प्रयास नहीं करना चाहिए। आपको ऐसी सामग्री अपलोड नहीं करनी चाहिए जिसे उपयोग करने का अधिकार आपके पास न हो, अनधिकृत पहुँच का प्रयास नहीं करना चाहिए, मैलवेयर वितरित नहीं करना चाहिए, या API keys को अपने संगठन के बाहर साझा नहीं करना चाहिए।

सब्सक्रिप्शन और बिलिंग

मुफ़्त और सशुल्क योजनाओं में उपयोग सीमाएँ, कोटा और रेट लिमिट शामिल हैं। आप लागू शुल्क और करों का भुगतान करने और बिलिंग विवरण को सटीक रखने के लिए सहमत हैं। बकाया भुगतान या दुरुपयोगपूर्ण उपयोग के लिए हम सेवा निलंबित कर सकते हैं।

आपकी सामग्री और अनुमतियाँ

आप अपने द्वारा प्रदान किए गए घोषणा स्क्रिप्ट, टेक्स्ट और ऑडियो का स्वामित्व बनाए रखते हैं। आप हमें उस सामग्री को केवल सेवा प्रदान करने और उसे बेहतर बनाने के लिए संसाधित करने का सीमित लाइसेंस देते हैं। किसी भी व्यक्तिगत डेटा या क्लोनिंग के लिए सबमिट की गई वॉइस रिकॉर्डिंग का उपयोग करने हेतु सभी आवश्यक अनुमतियाँ, जिसमें वॉइस सहमति भी शामिल है, प्राप्त करना आपकी ज़िम्मेदारी है।

सेवा सीमाएँ और तृतीय पक्ष

प्लेटफ़ॉर्म का इंफ्रास्ट्रक्चर वैश्विक तृतीय-पक्ष और टेक्स्ट-टू-स्पीच प्रदाताओं पर निर्भर करता है। आउटेज, लेटेंसी या प्रदाता प्रतिबंध उपलब्धता या आउटपुट गुणवत्ता को प्रभावित कर सकते हैं। हालाँकि हम इसे रोकने के लिए उपाय करते हैं, फिर भी हम निर्बाध सेवा या त्रुटिरहित परिणामों की गारंटी नहीं देते।

“प्लेटफ़ॉर्म” का अर्थ है EasyAnnounce वेबसाइट, डैशबोर्ड, APIs और सेवाएँ। “ग्राहक सामग्री” का अर्थ है कोई भी टेक्स्ट, स्क्रिप्ट, नाम, मेटाडेटा या ऑडियो जो आप या आपकी टीम सबमिट करती है। “आउटपुट” का अर्थ है प्लेटफ़ॉर्म द्वारा उत्पन्न ऑडियो, टेक्स्ट और संबंधित परिणाम।

अपने क्रेडेंशियल्स (जिसमें OAuth लॉगिन शामिल हैं), API keys और एक्सेस टोकन को सुरक्षित रखना और अपने खाते के अंतर्गत होने वाली सभी गतिविधियों के लिए आप ज़िम्मेदार हैं। यदि आप किसी संगठन खाते का प्रबंधन करते हैं, तो उपयोगकर्ता पहुँच नियंत्रित करना और इन शर्तों का पालन सुनिश्चित करना आपकी ज़िम्मेदारी है। किसी भी संदिग्ध अनधिकृत पहुँच की हमें तुरंत सूचना दें।

योजनाओं में कोटा, उपयोग सीमाएँ और रेट लिमिट शामिल हो सकते हैं, जिन्हें स्वचालित रूप से लागू किया जाता है। हम उस उपयोग को थ्रॉटल, प्रतिबंधित या निलंबित कर सकते हैं जो प्लेटफ़ॉर्म की स्थिरता के लिए जोखिम पैदा करता हो, उचित उपयोग की अपेक्षाओं का उल्लंघन करता हो, या कोटा अथवा तकनीकी नियंत्रणों को बायपास करने का प्रयास करता हो। सेवा की विश्वसनीयता की रक्षा के लिए हम तकनीकी सीमाएँ बदल सकते हैं।

आपको यह नहीं करना चाहिए: (a) किसी भी कानून या नियम का उल्लंघन करना; (b) ऑडियो जनरेशन के लिए उल्लंघनकारी, मानहानिकारक या हानिकारक सामग्री अपलोड करना; (c) प्लेटफ़ॉर्म को रिवर्स इंजीनियर करने या उसका दुरुपयोग करने का प्रयास करना; (d) हमारी सुरक्षा की जाँच करना या उसे बायपास करना; (e) मैलवेयर या एक्सप्लॉइट पेलोड वितरित करना; (f) लोगों का रूप धारण करना, जनता को गुमराह करना, या धोखाधड़ीपूर्ण घोषणाएँ बनाना; (g) API keys को अपने संगठन के बाहर साझा करना या हमारी लिखित अनुमति के बिना पहुँच को पुनः बेचना; (h) प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग (जिसमें कोई भी नाम स्कोरिंग या पूर्वानुमान सुविधा शामिल है) संरक्षित विशेषताओं जैसे नस्ल, जातीयता, धर्म, या राष्ट्रीयता के आधार पर व्यक्तियों के साथ भेदभाव करने, उत्पीड़न करने, या उनके बारे में निर्णय लेने के लिए करना।

आप ग्राहक सामग्री के सभी अधिकार बनाए रखते हैं। आप हमें इसे केवल सेवाएँ प्रदान करने के लिए संसाधित करने का सीमित लाइसेंस देते हैं (जिसमें आउटपुट जनरेट करना और समस्या निवारण शामिल है)। आउटपुट केवल आपको और आपके अधिकृत उपयोगकर्ताओं को प्रदान किया जाता है। सामग्री हटाए जाने पर यह लाइसेंस समाप्त हो जाता है, बशर्ते उचित बैकअप और प्रतिधारण प्रथाएँ लागू हों।

यदि आप वॉइस ऑडियो प्रदान करते हैं (कस्टम वॉइस के लिए या अन्यथा), तो आप पुष्टि करते हैं कि उस व्यक्ति से, जिसकी आवाज़ है, और किसी अन्य आवश्यक सहमति से, अपने वैध उद्देश्यों के लिए उस आवाज़ का उपयोग, प्रसंस्करण और पुनरुत्पादन करने की आपको स्पष्ट अनुमति है। आपको प्रतिरूपण, धोखाधड़ी, उत्पीड़न, या किसी भी अवैध गतिविधि के लिए वॉइस सैंपल सबमिट नहीं करने चाहिए। जहाँ सहमति या वैध उपयोग स्पष्ट न हो, हम वॉइस-संबंधी सुविधाओं को अस्वीकार या हटाने का निर्णय ले सकते हैं

डिफ़ॉल्ट और कस्टमाइज़ की गई घोषणाओं की समीक्षा आपके संगठन द्वारा की जानी चाहिए। डायनेमिक आउटपुट और टेक्स्ट-टू-स्पीच (जैसे नाम उच्चारण) भाषा और क्षेत्र के अनुसार बदल सकते हैं, इसलिए सार्वजनिक उपयोग से पहले समीक्षा और परीक्षण करना बेहतर हो सकता है। यह प्लेटफ़ॉर्म आपातकालीन घोषणाओं (जैसे आग या सुरक्षा अलर्ट) के लिए नहीं बनाया गया है।

प्लेटफ़ॉर्म, उसके IP, सॉफ़्टवेयर, उससे जुड़े सभी मॉडल, एल्गोरिदम, कोड, ब्रांडिंग और दस्तावेज़ीकरण का स्वामित्व हमारे पास है। आपको अपनी सब्सक्रिप्शन अवधि के दौरान, इन शर्तों के अधीन, वेब ऐप या API के माध्यम से प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करने का सीमित, गैर-हस्तांतरणीय अधिकार मिलता है। आप कानून द्वारा अनुमत और हमारी लिखित अनुमति के बिना प्लेटफ़ॉर्म की कॉपी, संशोधन, वितरण या उससे व्युत्पन्न कार्य नहीं बना सकते।

कुछ सुविधाएँ तृतीय-पक्ष सेवाओं पर निर्भर करती हैं (जिसमें कुछ टेक्स्ट-टू-स्पीच जनरेशन, हमारे वर्कर सर्वरों की क्लाउड होस्टिंग और नेटवर्किंग प्रदाता शामिल हैं)। उनकी उपलब्धता, स्वीकार्य उपयोग नियम और तकनीकी सीमाएँ प्लेटफ़ॉर्म को प्रभावित कर सकती हैं। हम तृतीय-पक्ष आउटेज, नीति परिवर्तनों या प्रतिबंधों के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं, और तृतीय-पक्ष आवश्यकताओं का पालन करने के लिए हम सुविधाओं में बदलाव या उन्हें निष्क्रिय कर सकते हैं

सशुल्क योजनाएँ रद्द किए जाने तक प्रत्येक बिलिंग चक्र में नवीनीकृत होती हैं। जहाँ कानून द्वारा आवश्यक न हो, शुल्क वापस नहीं किए जाते। करों की ज़िम्मेदारी आपकी है। हम सूचना देकर मूल्य निर्धारण या योजना सुविधाएँ बदल सकते हैं, जो आपकी अगली नवीनीकरण तिथि से प्रभावी होंगी। यदि रिफंड अनुरोध उपलब्ध हों, तो वे केवल सबसे हाल की बिलिंग अवधि पर लागू होते हैं।

इन शर्तों के उल्लंघन, संदिग्ध धोखाधड़ी, सुरक्षा जोखिम, दुरुपयोगपूर्ण उपयोग, या बकाया भुगतान के लिए हम पहुँच निलंबित या समाप्त कर सकते हैं। आप योजना सेटिंग्स के अनुसार अपनी सब्सक्रिप्शन रद्द कर सकते हैं। समाप्ति पर, प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करने का आपका अधिकार समाप्त हो जाता है और हम अपनी प्रतिधारण प्रथाओं तथा लागू कानून के अनुसार ग्राहक सामग्री को हटा या डी-आइडेंटिफ़ाई कर सकते हैं।

जब आप ग्राहक सामग्री हटाते हैं, तो उसे सक्रिय सिस्टम से तुरंत हटा दिया जाता है। रोटेट होने तक यह बैकअप में बनी रह सकती है। हम बिलिंग और धोखाधड़ी रोकथाम के लिए, Stripe सहित, समेकित या डी-आइडेंटिफ़ाइड उपयोग मेटाडेटा रख सकते हैं।

आपको ऐसी गैर-सार्वजनिक प्लेटफ़ॉर्म जानकारी का खुलासा नहीं करना चाहिए जिसे हम गोपनीय या IP के रूप में चिह्नित करते हैं या उचित रूप से ऐसा मानते हैं (जैसे सुरक्षा उपाय या निजी दस्तावेज़ीकरण)। यदि आप फीडबैक देते हैं, तो आप हमें उसे बिना किसी प्रतिबंध या मुआवज़े के उपयोग करने का अधिकार देते हैं, जिसमें प्लेटफ़ॉर्म को बेहतर बनाना या उसका विपणन करना शामिल है।

प्लेटफ़ॉर्म “जैसा है” और “जैसा उपलब्ध है” के आधार पर प्रदान किया जाता है। कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, हम सभी वारंटियों, व्यक्त या निहित, का अस्वीकरण करते हैं, जिसमें व्यापारिकता, किसी विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्तता, और गैर-उल्लंघन शामिल हैं। हम निर्बाध उपलब्धता, त्रुटिरहित संचालन, या पूरी तरह सटीक आउटपुट की गारंटी नहीं देते। इन शर्तों में कुछ भी लागू कानून के तहत आपके उन अधिकारों को सीमित नहीं करता जिन्हें बाहर नहीं किया जा सकता।

कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, हम किसी भी अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष, परिणामी, या दंडात्मक क्षति, या लाभ, राजस्व, डेटा, सद्भावना, या व्यवसाय में रुकावट के किसी भी नुकसान के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं। प्लेटफ़ॉर्म से संबंधित किसी भी दावे के लिए हमारी कुल देयता, दावे के उत्पन्न होने से पहले के एक (1) महीने में इन शर्तों के तहत प्लेटफ़ॉर्म के लिए हमें दिए गए शुल्क से अधिक नहीं होगी। इन शर्तों में कुछ भी उस देयता को बाहर या सीमित नहीं करता जिसे लागू कानून के तहत बाहर या सीमित नहीं किया जा सकता।

आप सहमत हैं कि आप प्लेटफ़ॉर्म के अपने उपयोग, अपनी घोषणाओं या ग्राहक सामग्री, या इन शर्तों के आपके उल्लंघन से उत्पन्न किसी भी तृतीय-पक्ष दावे के विरुद्ध हमें क्षतिपूर्ति देंगे और हमारी रक्षा करेंगे, जिसमें यह दावा भी शामिल है कि सबमिट की गई सामग्री या आपके द्वारा सक्षम की गई कस्टम वॉइस सुविधाओं के लिए आपके पास आवश्यक अधिकार, सूचनाएँ, या सहमतियाँ (वॉइस सहमति सहित) नहीं थीं।

हम उन देरी या विफलताओं के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं जो हमारे उचित नियंत्रण से बाहर की घटनाओं के कारण हों, जिनमें इंटरनेट या नेटवर्क विफलताएँ, क्लाउड प्रदाता आउटेज या त्रुटियाँ, श्रम विवाद, प्राकृतिक आपदाएँ, युद्ध या सशस्त्र संघर्ष, महामारी, या सरकारी कार्रवाइयाँ शामिल हैं।

हम समय-समय पर प्लेटफ़ॉर्म और इन शर्तों को अपडेट कर सकते हैं। महत्वपूर्ण बदलाव यहाँ पोस्ट किए जाएँगे (और इन-प्रोडक्ट सूचना भी दी जा सकती है)। अपडेट की गई शर्तों की प्रभावी तिथि के बाद प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग जारी रखना स्वीकृति माना जाएगा।

इन शर्तों पर न्यूज़ीलैंड के कानून लागू होंगे। लागू कानून द्वारा निषिद्ध मामलों को छोड़कर, आप सहमत हैं कि कोई भी विवाद न्यूज़ीलैंड स्थित अदालतों में लाया जाएगा और आप उनके अधिकार क्षेत्र को स्वीकार करते हैं। इससे किसी भी पक्ष को तात्कालिक निषेधाज्ञा या समता-आधारित राहत माँगने से कोई रोक नहीं लगती।

संपर्क जानकारी

इस नीति के बारे में प्रश्नों या अधिक जानकारी के लिए, कृपया Contact Us पेज पर हमारे सुरक्षित वेब फ़ॉर्म के माध्यम से हमसे संपर्क करें